Анна Машало про бьюти бизнес

Клиентский экстремизм 2.0: теперь с блогерами. За 14 лет работы салона многое мы проходили. Но я за то, чтобы конфликт решать цивилизованно - переделать, вернуть деньги, компенсировать, лишь бы человек остался довольным и не разрушал репутацию салона. Но есть случаи, когда дело вообще не в качестве услуги. Сегодня в салон пришла блогер. Не эксперт. Не человек, который делает честные обзоры. А тот самый формат «чем больше трэша — тем лучше»: — съёмка лиц крупным планом — съёмка процесса работы бе...

«11% чистой прибыли просто исчезнет. Что будет с бьюти-рынком?»🙁 20 ноября в третьем чтении снизили лимит по патенту с 60 млн. до 20 млн. Это катастрофа! И вот что важно понять сразу: Теперь мы говорим про: 🔸 6% УСН 🔸 + 5% НДС И самое неприятное: Теперь считаем. В бьюти-сфере рентабельность по большинству направлений — 20–30%. Если из них забрать ещё 11% — чистой прибыли остаётся настолько мало, что многие владельцы реально окажутся на грани. Даже те, кто “вроде нормально живут”, увидят, наск...

Проверьте себя: где теряется прибыль в вашем салоне? После того, как я начала глубже разбираться, куда именно уходит прибыль в бьюти-бизнесе — многое встало на свои места. Я поняла, что проблема всегда не в том, что «мало клиентов» или «плохие мастера». Настоящие потери - во внутренных процесах работы салона. Именно поэтому я решила собрать отдельный материал, чтобы помочь другим владельцам студий и салонов посмотреть на свой бизнес с другой стороны! 🔎 В этой статье вы найдете: ✔️ Тест, который...

✂️ ТОП-10 способов разрушить свой салон красоты (вредные советы, которые почему-то многие реально выполняют) Хочешь, чтобы бизнес точно шёл ко дну? Вот проверенная коллекция действий, которые разрушают даже самые перспективные салоны красоты. ❌ 1. Ожидать, что салон будет работать сам Открыла салон — и всё: мастера сами работают, администраторы сами организуют процессы, клиенты сами приходят. Ты только красивая и «вдохновляешь». Ни контроля, ни систем, ни анализа. Бизнес сам как-нибудь. ❌ 2. Эко...

Как освободить свое время и построить систему, которая делает салон эффективным и прибыльным Если вы каждый день погружены в операционку салона — персонал, расписания, закупки, клиенты — это значит, что система работает неправильно. В таком формате бизнес не масштабируется и держится только на вас. Эффективный салон — это не куча контента и красивый интерьер, а выстроенная система, где владелец управляет, а не закрывает все задачи сам. Я подготовила практическое видео: «Как владельцам салона кра...

✨ Когда ты кайфуешь от того, что делаешь На днях я была на концерте Стаса Ярушина. Я вообще обожаю его проект «Музлофт» — если не видели, обязательно посмотрите. Он приглашает артистов, они вместе поют, разговаривают, шутят. Атмосфера просто 🔥 — живая, искренняя, музыкальная. В этот раз у Стаса было сольное выступление — концерт назывался «Потому, что я так хочу». И вот эта фраза, по сути, про всё в жизни. Он поёт то, что ему нравится. Делает шоу, которое сам бы хотел посмотреть. Без оглядки на...

А вы когда-нибудь задумывались, зачем людям салон красоты? Для кого-то — это бизнес. Для кого-то — мечта. А для кого-то — способ приобрести уверенность. Есть несколько мнений на этот счет: 1️⃣Салон-легкий «красивый» бизнес. Собственник может позволить себе постоянно делать любимые Бьюти услуги и при этом еще и прибыль получать. Это же не завод, тут все просто! Как правило такой бизнес для собственника-это игрушка и цель не прибыль, а потешить свое самолюбие! 2️⃣Есть второй подход. Когда собствен...

Совет, который поможет вашему салону иначе взглянуть на прибыль Знакома ли вам ситуация ниже?👇🏼 Клиенты вроде есть, мастера не сидят без дела, выручка тоже идет. Но когда приходишь к подсчётам в конце месяца остаётся либо почти ничего, либо вообще минус. Возникает закономерный вопрос: «Мы же работаем. Куда всё уходит? Почему бизнес не приносит ощутимой отдачи?» Со временем я поняла и хочу донести это сейчас до вас! Выручка — это ещё не прибыль. А наличие клиентов - не гарантия роста. Настоящая...

Где чаще всего теряются деньги в салоне красоты? Настоящие потери чаще всего в операционке - в том, как выстроена ежедневная работа студии. В этих, казалось бы, мелочах и скрывается главная причина того, почему собственник работает на износ, а бизнес не приносит желаемой отдачи. Возьму за пример одну из причин, возможно вы уже в ней узнаете свою ситуацию. Это работа администратора, который вроде бы делает свою работу, но на самом деле выполняет больше роль секретаря, который встречает, провожает...

Мой путь наставника часть 4, финальная Впервые ко мне обратились за помощью Михаил и Мария с идеей открытия студии маникюра. Опыта в бизнесе у них не было, но у Михаила было понимание, что если ты хочешь реализовать какой-то проект, но знаний нет то их нужно купить. Мне было страшно, я боялась не оправдать ожидания. Я выкладывалась на все 110% Мы вместе строили салон: дизайн проект, ремонт, маркетинг, найм и обучение сотрудников, автоматизация, документы…… В общем было много работы) Мы открылись...