Почему бизнес со временем затухает, теряет эффективность? Часть 2. (начало выше) Сначала один руководитель перестанет развивать свои компетенции и свой отдел, а потом и второй и третий. И вам придется заново внедрять технологии, выстраивать взаимодействия, обучать людей и т.д. Поэтому кто-то в системе должен взять ответственность за ее развитие и поддержку / удержание в заданном состоянии. Оптимально, если это будут 2 разных человека, которые подчиняются основателю компании. При этом собственник сам должен держать требования к качеству для этих двух людей и к себе в первую очередь. Таким образом в систему всегда будет накачиваться давление. Владелец будет держать темпы развития и внедрять новые технологии через отдел развития, а также удерживать стандарты качества через отдел «качества». Если на это нет ресурсов, можно взять все 3 роли на себя и просто распределить эти функции по разным дням недели или по разным неделям в месяц. Тем более, что контролировать нужно не все подряд, а 20% технологий, которые дают 80% результата. Один собственник с командой 20 человек вполне справится. А если есть бюджет - то можно и помощника себе взять. Важно только будет пописать критерии качества после внедрения технологий и чек-листы контроля создать. А еще график проверки прописать и регулярно измерять уровень качества по цифрам. В общих словах, думаю, вы уловили. Теперь вы знаете, почему эффективность бизнеса со временем падает и что можно с этим делать. И еще поделюсь одной мыслью: меня часто спрашивают «зачем тебе в компании столько таблиц, систем, документов, ответов и так далее?» и «разве без них копания работать не будет»? Будет, безусловно будет. Только она будет откатываться до своего «комфортного» состояния, когда всем всего хватает. А у меня другие цели и планка качества. Поэтому в том числе я и выступаю за систему в жизни и бизнесе. П.С. И поэтому уже много лет держу диету и 5-6 дней в неделю регулярно занимаюсь спортом ;) 🤞 удачи во внедрении!