📨 Получено сообщение! ⁨Что входит в ваши клиентские дни? Чем они ценны для клиентов, и чем важны для вас?⁩ Я раньше кстати их недооценивала, потому что не было понимания, в чем их полезность. Сейчас понимаю, что просто не умела их правильно делать)) Ну сделали красиво, потратились, порадовали клиентов — а где выгода? Итак, что нам дают клиентские дни: 🎀возвращают клиентов, которые давно не были (часто люди просто откладывают визит, а тут появляется повод прийти именно в эти дни, чтобы получить какую-то доп. выгоду) 🎀повышают охваты и усиливают лояльность (если у клиента остаются приятные живые впечатления — это еще один повод этими эмоциями поделиться с близкими, сделать отметку, переслать подружке, то есть рассказать о нас!) 🎀дают загрузку в моменте (особенно если есть пустые окна или слабые будние дни) 🎀оживляют базу (начинают писать и записываться даже те, кто давно пропал) 🎀дают повторные записи (да, мы активно делаем перезапись в эти дни, придумывая спец. активности и стимулируя клиентов) 🎀помогают продавать слабые услуги (например, через розыгрыши, клиент пробует и потом возвращается уже осознанно) Короче, мы делаем хорошую выручку в эти дни и стимулируем клиентов приходить после к нам снова, чтобы воспользоваться тем, что получили в эти праздничные дни. То есть, в них двойная выгода! ‼️ Это не «разовая акция», чтобы раздать скидки и побыть щедрыми волшебниками)) Мое мнение: это нормальный инструмент, если с ним работать вдумчиво и не забывать обыгрывать в плюс себе все придуманные активности. Проводите у себя такие дни?