97просмотров
9.1%от подписчиков
6 марта 2026 г.
questionScore: 107
📝Спросите у клиента: "Как дела?" Те, кто со мной общаются знают, что чаще всего я задаю именно этот вопрос) И для этого есть причины))) Рассказываю с точки зрения продаж: 🪽 Это снимает сценарий продавец-покупатель. Соответственно снимает и сложность в начале диалога, выводя его из позиции "купи у меня" в позицию обычных человеческих отношений. 🪽 Это проверка на нужность и от ответа человека зависит сценарий и либо вы золотце, что очень вовремя написало, либо "бля, ну, щас не до тебя" Например: 🔸🔸 если человек говорит, что заболел/развелся/уехал в отпуск/наконец-то купил долгожданный дом, то вы можете проявить эмпатию, посочувствовать/поздравить и уйти, сохранив приятное впечатление 🔸🔸 если человек пишет, что у него все волшебно, сказочно-красочно, то вы скорей всего тоже не нужны, радуетесь , шаркаете ножкой и уходите 🔸🔸 а вот если человек говорит, все плохо, вот бы твоя помощь, то вы спокойно предлагаете, тогда, когда нужно, в самую горячую потребность 🪽 А еще это снимает вопрос: "что писать" и начинает диалог, в самом ненавязчивом виде