А что происходит после того, как клиент написал возражение? Очень часто менеджер отвечает «хорошо» и просто забывает про клиента, решив, что ему не нужен продукт. Как говорится: «Захотел бы — купил. Чего это я буду его уговаривать?»🐱 Именно в этом и заключается главная ошибка ❗️ На самом деле клиент может не до конца понять ценность продукта или то, как он решает его задачу. А иногда он действительно просто занят и откладывает решение на потом. Поэтому важно не закрывать диалог после первого возражения, а выстраивать дальнейшую грамотную коммуникацию. ✔️задавать уточняющие вопросы ✔️помогать клиенту увидеть пользу ✔️мягко сопровождать его к решению Правильное общение с клиентом после возражения часто и становится тем самым шагом, который в итоге приводит к покупке✔️