На прошедшем модуле программы MBA Zoom мы встречались с приглашённым преподавателем Школы — Александом Беловым, управляющим партнёром Best Trainings. И нам повезло поговорить с ним о том, как меняются компании и на что они ориентируются сегодня. Ключевое наблюдение — рынок вошёл в новый виток. Компании, которые годами развивали и hard, и soft skills, сегодня просто продолжают свой курс — без резких перестроек. А вот те, кто раньше делал ставку исключительно на профессиональные навыки и деньги, неожиданно начали активно развивать социальные навыки: эмпатию, гибкость, умение слышать людей. То, что раньше казалось «необязательным», стало критически важным. Удержание сегодня — это уже не только про деньги, а про отношения, доверие и человеческий контакт.