🌟🌟🌟 Рабочий год начался успешно – с победы😁 🧑‍🎓 Сегодня суд взыскал в пользу доверительницы с недобросовестного продавца стоимость бракованного товара, а также пени, штраф и моральный вред в общей сумме, которая превышает стоимость товара почти в ✔️5 раз. 📖Судья применила Закон о защите прав потребителей во всей его бескомпромиссности, снизив только сумму морального вреда. 👀 Знакома вам ситуация, когда заказываете товар или услугу у «частника», договорившись с ним в мессенджере? И оплату вы перевели по номеру телефона, который дал продавец. Но  потом оказывается, что услуга оказана некачественно или переданный товар – бракованный.  Вы просите заменить товар или вернуть деньги. А продавец ушел в закат. На связь не выходит, не реагирует на претензию, на сообщения больше не отвечает. Лишь  комментирует, что суд вам не выиграть: договора-то нет, да и деньги получил не он, а третье лицо. Он уверен, что финансово не пострадает, что в суд вы не пойдете… ❓ Что делать в такой ситуации? Можно понять и простить, а можно законным способом защищать свои интересы, пресекая безответственность и подобное циничное поведение. ❓ Есть ли у таких дел судебная перспектива? Прежде всего нужно проанализировать ситуацию и имеющуюся переписку с правовой точки зрения и дать ответы на следующие вопросы: 1️⃣ Заключен договор или нет? если единый документ под названием «договор» не подписывали 2️⃣ Примет суд переписку в мессенджере как надлежащее доказательство? И надо ли ее заверять у нотариуса? 3️⃣ С кого требовать возврат денежных средств: с продавца или с того, кому они перечислены? 4️⃣ Применяется Закон о защите прав потребителей если продавец - обычный гражданин? 5️⃣ Примет ли суд иск, если не известны необходимые идентификаторы продавца, и в какой суд обращаться?  Рассмотрим все эти вопросы в дальнейших постах 🔜 📱 Адвокат Ольга Седова #правапотребителя #возвратденег #кейсСедова