Почему ретроспективы не работают Сам процесс у нас формально есть, но он не несёт никакой прикладной пользы. Формалистика написал мне менеджер по знаниям. Ретроспективы есть почти в каждой проектной компании. Проект завершили - встретились - обсудили - зафиксировали «уроки». Но ошибки повторяются. Почему? Проблема не в формате. Проблема в том, что обсуждение не превращается в изменение системы. Выводы ретроспективы часто звучат так: 🔥Нужно лучше планировать 🔥Надо раньше подключать производство -🔥Стоит внимательнее проверять ТЗ Это не решения, а только намерения. 🔥Если после встречи не меняются: 🔥правила работы 🔥последовательность шагов 🔥точки контроля 🔥зоны ответственности то система остаётся прежней. А прежняя система стабильно воспроизводит прежние ошибки, и выводы остаются в протоколе 🔥Ретроспектива прошла, протокол есть. Но выводы не встроены: 🔥в регламенты 🔥в шаблоны 🔥в чек-листы 🔥в этапы проекта Значит, в следующий раз команда снова действует по старой схеме. 🔥Нет владельца изменений Простой тест: назовите фамилию человека, который отвечает за внедрение выводов прошлой ретроспективы. Если не можете - у вас не было управленческого решения. У любого изменения должны быть: 🔥ответственный 🔥сроки 🔥критерий проверки Иначе операционка «съедает» договорённости за неделю. 🔥Нет возврата к выводам Откройте протокол трёхмесячной давности. Что из этого реально внедрено? Если вы не можете ответить - ретроспектива выполняет функцию психологической разрядки, а не развития. Сама по себе ретроспектива не инструмент роста, а всего лишь обсуждение. Инструментом роста она становится только тогда, когда меняется система работы - стандарты и правила, появляется новый инструмент, устраняется источник риска. И именно здесь проходит граница между командой, которая «обсуждает опыт», и командой, которая на нём системно растёт и «самонаучается» без дополнительных затрат. 26 февраля на открытом вебинаре на примере одного из кейсов разберём: 🔥как превратить извлечение уроков из ритуала в инструмент управления 🔥как превратить обычную команду в «самонаучающуюся» без увеличения бюджета 🔥 Если вам надоело обсуждать одни и те же ошибки – регистрируйтесь и приходите! О канале