Чтобы стать сильным руководителем, нужно раз 20 обос-ться перед командой. Прямо по-настоящему с ошибками, с провалами, с кривыми решениями. Сделать выводы. И отпустить идею, что нужно выглядеть идеальным и умным. Дальше становится проще. Меньше героизма, меньше игры в «я всем должен понравиться». На глубинном уровне перестать бояться людей, с которыми работаешь. Дальше и делегирование встает на свои места, и дисциплина, и качество.