348просмотров
6.8%от подписчиков
25 марта 2026 г.
questionScore: 383
ПОЧЕМУ ОДНИ КЛИЕНТЫ ВОЗВРАЩАЮТСЯ, А ДРУГИЕ УХОДЯТ ПОСЛЕ ПЕРВОЙ БРОНИ? Дело не в цене, а в системе сервиса, которую вы выстраиваете (или нет). Если работа заканчивается на выдаче ваучера — вы теряете деньги. На курсе «Директор клиентского сервиса» от Академии Эдюсон вы получите инструкцию по превращению вашего агентства в бренд, который рекомендуют. В программе 260+ уроков, на которых разберете, как:
● управлять клиентским опытом, чтобы показатель LTV рос
● автоматизировать ответы и работу с обратной связью
● мотивировать команду работать по стандартам, а не как получится В итоге сможете:
— превращать сложных клиентов в лояльных амбассадоров
— выстраивать систему рекомендаций, чтобы клиенты приводили вам новых без вашего участия
— управлять сезонностью через сервис — чтобы «мертвый сезон» приносил прибыль, а не убытки По промокоду ПРОФИ получите максимальную скидку 65% + курс по переговорам, чтобы отрабатывать возражения и убеждать даже самых сомневающихся туристов. Сделайте сервис своим главным конкурентным преимуществом Оставьте заявку на обучение здесь>>> Реклама. ООО «Эдюсон». ИНН 7729779476. erid: 2W5zFHRJT1s