Шесть лет... и тишина... Эта тема отнимает у меня сейчас немало эмоциональных сил на переживания, рефлексию и поиски решений. Два месяца я молчала и откладывала сказать об этом публично, во многом из-за того, чтобы сложить свое понимание в единый пазл. Почти каждый день мне в личку писали наставляемые и наставники: «Когда следующий поток?» А мне нечего было сказать. Почти шесть лет мы проводили наставничество для предпринимателей. Не продажу курсиков за миллионы, не инфо-шоу и не мотивационные залы. А настоящее наставничество. Когда предприниматель с 10–20 годами опыта безвозмездно глубоко вникает в чужой бизнес: разбирает процессы, сверяет гипотезы, делится ошибками, поддерживает и трекает движение наставляемого два, а порой и три месяца подряд. Мы очень тщательно отбирали наставников не только по опыту, но и по ценностям, репутации, глубине. Нам важно было, чтобы это было действительно желание помочь... а деньги? Деньги наши наставники зарабатывают в своих бизнесах. Шесть лет назад мы пришли с этим форматом в ГБУ «Малый бизнес Москвы». Все эти шесть лет они предоставляли площадки, делали анонсы, благодаря им предприниматели узнавали о проекте. Позже они проект масштабировали с другими подрядчиками. Да, не все всегда было идеально, мне не все нравилось как это было реализовано с другими подрядчиками, в чем-то терялись смыслы, в чем-то наша идеология и принципы. Но проект жил. Через него прошли тысячи предпринимателей. Многие выросли на наших глазах, кто-то сам стал наставником. Главное — это работало и работало эффективно. Разовые мероприятия «послушал и пошел делать» почти никогда не дают результата, потому что они не дают готовой карты что делать и как, чтобы избежать ошибок. А регулярное погружение, трекинг, ответственность дают. В январе было объявлено: формат наставничества закрыт, вообще. И с нами и с другими подрядчиками. Тихо, без громких заявлений, просто больше не будет. Я не сразу поняла почему, но позднее все стало ясно. Что пришло на смену? ГБУ МБМ запустили новый проект на смену наставничества «Свое дело». Это онлайн-курс по бережливому производству с еженедельными встречами с наставниками. Два месяца слушаешь онлайн-лекции с модулями: • философия бережливых технологий • картирование процессов • диаграммы Исикавы • стандартизация производства • встроенное качество • комплексное обслуживание оборудования • расчет производительности Делаешь домашнее задание, а что не понятно ходишь задать вопросы к наставникам, которые периодически меняются. Это конечно не формат наставничества. Со сцены на открытии прозвучало: «Нужно развивать производство», а если обороты вашей компании выше 400 млн, то можно рассчитывать на отдельные меры поддержки. С одной стороны логично, страна действительно идет в сторону индустриализации. Я об этом писала ни раз уже и про средне-специальное образование, и про структурные изменения. А с другой стороны за шесть лет к нам от МБМ не пришел ни один участник с производством с оборотами 400+ млн. На первом мероприятии было 15 человек, ни одного с полноценным производством. На одного участника около 10 минут общения с наставником. Что можно решить за 10 минут?Да, абсолютно ничего. И дело не в том, что программа плохая, она может быть для производственников и хорошая, но она точно не замена наставничеству, как мне преподнесли на горячей линии. Она просто про другое... Она вообще не про микро- и малый бизнес в том формате, в котором мы с ним работали. Что я думаю? Я понимаю государственную повестку и согласна, что производство нужно развивать. Это стратегический вопрос страны и он логичный, на этом строится суверенитет государства. Но я злюсь на реализацию, не на МБМ — они лишь оператор задачи, им что сказали, то они и делают. Мы продолжим с ними сотрудничать по разовым форматам: тренинги, мастер-классы, выступления.