Викибот – ИИ-боты для бизнеса

Wikibot на пике инноваций: как прошел AI Pulse 2026 30 января команда Wikibot приняла участие в AI Pulse 2026 — первой всероссийской конференции и выставке по искусственному интеллекту, которая прогремела в Перми. Мероприятие стало знаковым событием для индустрии, объединив на одной площадке лидеров бизнеса, технологических гигантов и перспективные стартапы. Для Wikibot это стало отличной возможностью не только поделиться своим опытом, но и укрепить связи в профессиональном ИИ-сообществе. Масшта...

📢 На Product Radar вышла наша новая статья «ИИ-агент, который создаёт других ИИ-агентов» Подробно разбираем, почему создание ИИ-агента через текстовые инструкции оказывается сложнее, чем кажется: 🔹пользователю трудно начать с «чистого листа», 🔹ожидания не совпадают с реальным поведением модели 🔹ответы могут быть нестабильными. Показываем, как Ассистент помогает сократить этот разрыв — проверяет инструкцию на ошибки и противоречия, находит конфликтующие настройки и аккуратно вносит правки без...

📊 Расходы на бота без сюрпризов Мы добавили гибкие ограничения на расход кредитов, чтобы вы могли спокойно планировать бюджет. Что теперь можно настроить: — лимит на одного бота или на все боты аккаунта суммарно — лимиты кредитов на тикет, сутки или месяц По достижению лимита бот будет переводить запросы на оператора. Для месячного лимита — два режима: — мягкий: бот продолжает работать, вы получаете предупреждение о превышении — жёсткий: при достижении лимита диалоги сразу переводятся на операт...

Новый API: модуль деперсонализации 🔐 Если вы делаете своих ИИ-агентов вне нашей платформы и хотите подключить деперсонализацию к своей системе — новость для вас. Зачем API даёт доступ к нашему модулю деперсонализации, который используется перед передачей данных в LLM, в том числе в сценариях, где важно исключить трансграничную передачу персональных данных. Что есть сейчас — API-доступ к модулю деперсонализации — Анонимизация — 0.05 кредита — Деанонимизация — бесплатно Как использовать API-ключ ...

Усиливаем модуль деперсонализации 🔒 Теперь модуль умеет анонимизировать: 🔸фамилия + инициалы 🔸ФИО в транслите 🔸названия улиц Продолжаем развивать модуль, чтобы данные ваших клиентов оставались под защитой. 👉🏻 Другие интересные посты по теме: Модуль деперсонализации данных Посмотреть демо модуля API для модуля деперсонализации

Обзор Викибот: стартовая страница Мы запускаем серию постов-знакомств с платформой: будем разбирать интерфейс, кнопки и важные детали, которые помогают быстрее начать работу. Начинаем со стартовой страницы — это экран, на который вы попадаете после регистрации на сайте или по клику на лого в верхнем левом углу в личном кабинете. Что здесь есть: 1️⃣ Список ботов и создание новых На этой странице собраны все боты вашего аккаунта. В рамках одного аккаунта можно создать одного универсального бота ил...

Режим работы для бота и оператора 🗓 Мы обновили функционал по настройке расписания режима работы для вашего ИИ-агента. Теперь можно гибко управлять, кто и когда отвечает клиентам: 🔹бот ночью, оператор днём 🔹оператор и бот работают только днем 🔹бот подключается в пиковые часы нагрузки 🔹ваш личный сценарий Важно: В свое нерабочее время бот не тратит кредиты при переводе на оператора — никаких скрытых расходов. Как включить В настройках личного кабинета можно: 🔹задать расписание работы бота �...

Автопополнение баланса при оплате с карты 💳 Напоминаем про удобную функцию — автопополнение счёта. Если вы пополняете свой аккаунт картой, можно подключить автоплатёж и не переживать, что баланс закончится в самый неподходящий момент. Как это работает: 🔸автопополнение срабатывает, когда остаток кредитов достигает заданного порога 🔸сумма списания соответствует выбранному тарифу 🔸действует месячный лимит в рублях — всё под контролем 🔸в разделе «Платежи» подписку можно изменить или отключить в...

Обзор Викибот: создание бота В прошлом посте мы разобрали стартовую страницу платформы. Теперь посмотрим, что происходит после клика по кнопке "Создать бота". Первый шаг — выбор шаблона или создание бота почти с нуля. Что здесь можно сделать: 1️⃣ Выбрать готовый шаблон Сейчас доступны несколько шаблонов ботов под типовые задачи: — бот-продавец для работы с каталогом — бот для туристических агентств — бот для сбора анкет и форм — бот-агент поддержки (на примере доставки еды) В некоторых шаблонах ...

Февраль в Викибот: дайджест обновлений 🗓 Собрали в одном посте все, о чем рассказывали в прошлом месяце: 🔵Расписание работы бота и оператора Теперь можно гибко управлять, кто отвечает клиентам: бот ночью, оператор днём, подключение в часы пик или любой свой сценарий. В нерабочее время кредиты при переводе на оператора не тратятся. 🔵Лимиты расходов на бота Добавили гибкие ограничения на кредиты: на запрос, сутки, месяц, одного бота или весь аккаунт. Можно включить мягкий или жёсткий режим лими...