WB ПВЗ Новости. Менеджеры

Вебинар «Подмены» Сегодня, 10 апреля, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. Присоединяйтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Полезные материалы на тему вебинара: https://clck.ru/3SvFEw Команда WB ПВЗ 🟣

Расписание онлайн-встреч с 13 по 17 апреля Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланировать время для стримов. • Понедельник, 13 апреля 11:00 мск — вебинар «WB Ресейл» • Вторник, 14 апреля 11:00 мск — вебинар «DBS товары» • Четверг, 16 апреля 11:00 мск — вебинар «Курьерские заказы» • Пятница, 17 апреля 11:00 мск — вебинар «Зависшие ШК» Подключайтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD  Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_...

Обновили курсы по выдаче и возвратам товаров в ПВЗ Мы добавили новые темы, ситуации и рекомендации, чтобы обрабатывать заказы в приложениях WB ПВЗ было ещё проще. Что нового в курсе «Выдача заказа»: — добавили информацию о выдаче подарочных сертификатов, — разобрали выдачу технически сложных товаров, — рассказали про проверку IMEI при выдаче смартфонов Apple, — отметили особенности выдачи партнёрских товаров. В курсе «Возвраты»: — добавили инструкцию по созданию возвратной коробки для брака, — р...

Отзыв недели 💘 Работа сотрудников ПВЗ порой настолько впечатляет, что пяти звёзд для оценки недостаточно — так и тянет на поэзию. Спасибо, что так вдохновляете своей работой! Команда WB ПВЗ 🟣

Итоги недели с 6 по 12 апреля Началась новая неделя, в которой хотим пожелать вам продуктивности и хороших результатов. Для вашего удобства собрали последние актуальные новости. Пожалуйста, ознакомьтесь со списком, чтобы не пропустить важное. 🟣 Присоединяйтесь к нашему новостному каналу в МАХ 🟣 Итоги конкурса шуток, мемов и анекдотов 🟣 Изменения в разделе «WB MP» для десктоп-приложения WB ПВЗ 🟣 Полезные материалы о сервисе WB Track 🟣 Участвуйте в спортивных турнирах от RWB 🟣 Как вы можете ...

Вебинар «DBS товары» Сегодня, 14 апреля, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. Присоединяйтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: vebinar_wb_pvz Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс: 🟣по DBS товарам: https://clck.ru/3T3GVv Команда WB ПВЗ 🟣

Почему так важно выдавать клиентам пакеты WB Они повышают узнаваемость Wildberries на улице, а у клиентов остаётся приятное впечатление: заказ удобно забрать и донести до дома. Поэтому в каждом ПВЗ всегда должны быть пакеты в фирменном дизайне для клиентов. При этом использовать любые другие пакеты, в том числе других маркетплейсов, нельзя. Не забывайте отмечать тип и количество выданных пакетов в программе WB ПВЗ. Если вы не будете отмечать все выданные пакеты, автозаказ не сработает и расходни...

Вебинар «WB Ресейл» Сегодня, 13 апреля, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. Присоединяйтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: vebinar_wb_pvz Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс: 🟣по WB Ресейл: https://clck.ru/3T3GQM Команда WB ПВЗ 🟣

Что нового в 26-й версии мобильного приложения WB ПВЗ Добавили возможность обновить контроллер и сменить тип электронного замка через приложение. Чтобы замок всегда работал без сбоев, обновляйте ПО контроллера в разделе «Ещё» → Электронный замок. В этом же разделе можно сменить тип замка, если в ПВЗ заменили замок или при активации выбрали неправильный тип. Добавили функцию «Быстрая приёмка». В режиме «Быстрой приёмки» вы сможете принимать товары без дополнительных действий в приложении. Чтобы в...

Отвечаем на ваши вопросы о сервисе WB Track Мы продолжаем собирать ваши вопросы о сервисе WB Track. В этом посте вы узнаете ответы на самые частые из них. Как выдать отправление WB Track по номеру отслеживания? По правилам сервиса WB Track выдавайте отправление как обычный товар — только когда клиент показал QR-код или назвал код с цифрами из профиля Wildberries. Поэтому выдать вещь по номеру для отслеживания не получится. Нужно ли присваивать отдельные сейф-пакет и возвратную коробку каждому от...