SpaceWeb Channel

⚠️ 19 декабря офис SpaceWeb работает до 16:00 Если вы собирались к нам зайти в этот день, то нужно будет либо сделать это пораньше, либо перенести визит на другую дату. А вот наша служба технической поддержки продолжает работать круглосуточно и без выходных. Связаться с нами можно такими способами: 👽 электронной почтой support@sweb.ru 👽 по телефону 8 (800) 777-86-49 👽 в онлайн-чате на нашем сайте 👽 через телеграм-бот

Как мы работаем в праздники: ❄️ С 31 декабря по 11 января — выходные дни. Офис приема клиентов, финансовый отдел и служба поддержки не работают. ❄️12 января — первый рабочий день в 2026 году. Традиционно мы не приостанавливаем работу аккаунтов за неуплату с 31 декабря 2025 года по 12 января 2026 года включительно. Техподдержка работает круглосуточно и без выходных. Связаться с ней можно следующими способами: ☺️по электронной почте support@sweb.ru ☺️по телефону 8 (800) 777-86-49 ☺️в онлайн-чате н...

Отличная новость для тех, кто работает с зарубежными пользователями — мы открыли локацию для размещения виртуальной инфраструктуры в Нидерландах. Новые серверы имеют низкие задержки для европейской аудитории и корректную работу геозависимых сервисов. Про серверы: 🤍 локация — Нидерланды (Амстердам) 🤍 выделенные IPv4-адреса из нидерландского пула 🤍 современная аппаратная платформа: NVMe-накопители, актуальные CPU, полный root-доступ 🤍 поддерживаемые ОС: Debian, Ubuntu, CentOS 🤍 базовая конфиг...

Включить L7-фильтрацию стало проще: добавили такую функцию в панель управления. Теперь вы можете сделать это самостоятельно, без обращения в поддержку. В панели управления VPS вам нужно выбрать: 🔘 домен — из списка, если он зарегистрирован в SpaceWeb, или ввести вручную, если используется сторонний регистратор; 🔘 сертификат — можно загрузить свой или выпустить бесплатный через Let's Encrypt. После добавления данных система автоматически проверяет сертификат и добавляет домен в список L7.

Виртуальные серверы в тренде — за 2025 год спрос на них вырос на 40%. Это связано с запросом на гибкие вычислительные ресурсы для IT-проектов с высокой нагрузкой, которым «тесно» в функционале классического виртуального хостинга. 🤍 56% заказчиков VPS в SpaceWeb выбирают базовые и доступные решения для небольших бизнес-проектов и веб-сайтов; 🤍 20% приходится на линейку Base-конфигурации, используемой для более ресурсоемких сервисов; 🤍 9% используют серверы категории Extra, ориентированные на к...

Помогаем нашим клиентам и нашей техподдержке: подключили ИИ-модель к типовым вопросам, связанным с хостингами. В цифрах: 🕷 23,5% обращений веб-мастеров и IT-разработчиков решаются ИИ-ботом; 🕷 нагрузка на специалистов техподдержки снизилась на 9,5%; 🕷 средний ответ ИИ-ассистента занимает 30 секунд (ранее оператору на это требовалось до 15 минут); 🕷 в 64% случаев нейросеть помогает сотрудникам SpaceWeb готовить ответы. Как робот не напишет симфонию, так и нам не обойтись без наших сотрудников ...

Ищем тестировщиков нашего S3. Требования: любые. Срок: 3 дня. Теперь в нашей панели управления для новых клиентов действует трехдневный тестовый период хранилища S3 — без заявок в поддержку и без предоплаты. Достаточно поставить галочку «Тестовый период» и подтвердить номер телефона. После активации можно проверить совместимость, скорость и сценарии интеграции S3 в своей инфраструктуре. ❗️ Во время теста можно менять параметры хранилища, но объем ограничен 500 ГБ. Скоро мы внедрим такие же тесто...

Управление хостингом в вашем кармане: с помощью технологии PWA (Progressive Web App) обновили наше мобильное приложение. Теперь оно дублирует ключевые функции панели управления — большинство задач можно решить прямо с телефона, не открывая компьютер. Что доступно через приложение: 🕷 Заказ и управление хостингом, VPS/VDS, облачными сервисами и дополнительными услугами 🕷 Контроль аккаунта: баланс, тарифы, квоты, нагрузка и настройка доступа 🕷 Управление доменами, DNS и SSL 🕷 Участие в партнерс...

⚠️ О режиме нашей работы в феврале 👽 23 февраля офис SpaceWeb не работает — государственный выходной 👽 с 21 по 24 февраля не будем приостанавливать работу аккаунтов за неуплату 👽 техподдержка продолжает быть на связи круглосуточно и без выходных — звоните 8(800) 777-86-49, пишите на support@sweb.ru, в чат на сайте или телеграм-бот

Изменение стоимости тарифов Мы пересмотрели стоимость тарифов виртуального хостинга и увеличили дисковые квоты, чтобы наши услуги соответствовали растущим потребностям наших клиентов. ❔ Как изменятся цены? Обновленная стоимость — на скриншоте. ❔ Как мне узнать новую цену для своего тарифа? Мы отправили всем пользователям письмо на электронную почту — из него вы можете узнать, как и когда изменится стоимость вашего тарифного плана. Мы продолжаем инвестировать в инфраструктуру, чтобы ваши проекты ...