Я начала вести запрещенную соцсеть в феврале 22 года: сделала красивую фотосессию 📸 и наконец решилась говорить в телефон лицом. 🗣️ Это было прям тяжелое решение и долго не давалось, пока не стало привычкой. Но время я нашла «идеальное» ⏰ — у нас не стало ни таргета, ни полноценно работающей привычной всем соцсети. Сегодня выходить лицом не страшно 😎 и в целом все равно, что где-то не такой свет или не удачная укладка. Но время упущено. Точнее выбрано неудачно. 😩 В этом канале, который тоже ...
Маркетинг салона красоты
Самый полезный канал о бьюти▪️Маркетинг ▪️Персонал ▪️Психология бизнеса 📲Автор: Анна Волынкина, профессиональный маркетолог, антикризисный управляющий и консультант для собственников салонов красоты. Напишите мне: @AnnaVoly http://volynkina.tilda.ws
Графики
📊 Средний охват постов
📉 ERR % по дням
📋 Публикации по дням
📎 Типы контента
Лучшие публикации
18 из 18Недавно ввязалась в спор в чате предпринимателей (господи, когда же я уже перестану это делать) с маркетологом, которая рассказывала, что нужно прятать цены на услуги от клиентов. Засыпали меня словами вроде «воронка продаж», «мягкое вовлечение», «чувствительность к цене», «возможная стратегия» и мне пришлось сдаться. Коротко по предмету: цены писать нужно везде, очевидно, доступно, понятно. Меню должно быть четким, маленьким и емким. Яблоки - 100 рублей, груши - 200 рублей. Но я, как человек с ...
Краткое содержание: если мастеру постоянно все не нравится, не спешите продавать замок в Монако 🇲🇨 и покупать новый фен или вытяжку. Возможно, это значит, что пора прощаться ✋🏻 #видео #персонал ✈️ Маркетинг салона красоты | Канал в Max | Группа ВК
Коллеги, приглашаю вас в закрытый канал с моими аудиосказками. Это короткие ответы на самые сложные вопросы, кейсы моих клиентов и многое другое. Одна любая сказка в подарок — напишите мне в личку @AnnaVoly любую цифру от 1 до 29✔️ Бессрочный доступ 3000₽ #Аудиосказки
🗝В продолжение темы о ПД обратите внимание, КОМУ в онлайн-записи клиент дает согласие. Там должен быть ваш ИНН и ИНН Yclients. Если там только Yclients, то нужно добавить вас в настройки. ✈️ Маркетинг салона красоты | Канал в Max | Группа ВК
⚡️ДОБАВЬТЕ АКЦИИ В СМС-ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАПИСИ Мы с клиентами давно используем этот инструмент для информирования клиентов об акциях и предложениях. Ненавязчиво, коротко и по делу. Я бы правда добавила эмодзи, чтобы не сливался текст в одно. Но в целом, одна из фишек, почему клиенты не реагируют на ваши акции — в том, что им не хватает информации. Ставьте лайк 👍 и скорее внедряйте ⚡️ #СалонКрасоты #МаркетингСалонаКрасоты
Адвент-календарь 📆 на месяц. 💡 Идея стара как мир. Возьмите 30 дней 📅 и придумайте 30 простых предложений: скидку, подарок 🎁, дополнительный бонус. Воспользоваться подарком или скидкой можно до определённой даты, но записаться необходимо в тот день именно когда она открывается. Этим вы вовлечете клиентов в некую игровую механику 🎮, ну есть шанс, что они будут каждый день открывать ваши соцсети. Если вам нужна моя помощь в разработке маркетинг плана для вашего проекта, чтобы не ломать голову...
Кто на самом деле ответственен за привлечение клиентов в салон? Спойлер: владелец. Классный делала семинар прошлым летом по удержанию и привлечению персонала. Может, повторить? ↪️ Давайте выберем тему и сделаем прям встречу? Обычно у меня они очень маленькие, всем хватает места и времени обсудить свои вопросы. Выбираем тему 👇👇👇
Открыла карточку салона, который у меня сейчас на сопровождении. Переделываю рекламный кабинет на Яндексе и вот о чем подумала. Это все фото клиентов, которые не давали согласие на использование их изображений. Мастера говорят: мы их фоткаем для контроля качества, но потом оказывается, что они сверкают в рекламе. Я вот не помню точно: если фото клиентов не используется в коммерческих целях и нет лица, можно ли обойтись без согласия. Как бы мы снимаем для контроля качества. Надо уточнить у юриста...