OPEN Group про ритейл и персонал

Китайские полки Коллеги из командировки поделились фото, среди прочих — выкладка товаров в магазинах. Как оцениваем китайских коллег?

Итоги OPEN Group в Пекине 🇨🇳 В Пекине команда OPEN Group посетила штаб-квартиру Xiaomi, мирового лидера в сегменте электроники. Удалось познакомиться с инфраструктурой компании и шоурумом, где представлена актуальная линейка устройств, включая категории, пока не представленные на российском рынке. Для OPEN Group такие поездки — возможность расширять насмотренность и лучше понимать, как развиваются глобальные игроки в электронике.

Что важно обсудить и зафиксировать до перехода на аутсорсинг? Аутсорсинг редко ломается из-за плохой работы в полях, чаще – из-за деталей, которые стороны не обсудили или решили проигнорировать. Со временем это приводит к расхождению ожиданий: сначала в задачах, затем в оценке результата, а в итоге — к разочарованию в модели, подрядчике и самом решении передать функцию на сторону. Чтобы этого не произошло, до старта важно проговорить и зафиксировать несколько ключевых вещей. Но часто еще важнее ...

Как управлять полевым персоналом? Всегда ли технологии ускоряют процессы и насколько растут продажи у наших клиентов? Если пропустили интервью Дениса Козловского, директора по развитию OPEN Group, для телеканала «ПРО Бизнес», собрали для вас яркие моменты. Поговорили о том, как меняется управление полевыми командами, какие стандарты работают и как за счет данных и технологий повышать эффективность. Полное интервью смотрите по ссылке.

Как быть в ситуациях, когда подрядчик не справился и нужно искать нового Иногда производителю приходится срочно менять подрядчика вне тендера. По нашему опыту, такой переход редко выглядит как аккуратная передача эстафеты, потому что сама смена — сложный управленческий процесс, к которому редко бывают готовы заранее. На этом этапе важно не только корректно пройти переход, но и внимательно подойти к выбору нового партнера. Подробнее об этом рассказали в карточке. Когда подрядчик выбран, начинаетс...

Почему деловые встречи в Китае сопровождаются культурной программой Все дело в принципе guanxi — системе личных связей и доверия. От нее во многом зависит, состоится ли сотрудничество с китайскими партнерами. Поэтому ужины, экскурсии и совместные активности — не развлечения, а часть делового процесса. Более того, без личного контакта сделка с китайскими партнерами может не состояться. Поэтому сначала выстраивают отношения, потом переходят к бизнесу. Делегация OPEN Group и, в частности, Станислав...