Около бьюти | Дерконос Антон

Прощай, B2C. Я переехал в B2B и мне страшно, страшно интересно. Друзья, всем привет с новой локации 👋 Я сейчас нахожусь в точке, которую многие управленцы проходят молча. Я сменил оптику с B2C на B2B. 12 лет в «Пальчиках» я знал одну простую истину: Клиент(гость) всегда прав, точнее не так)), клиент (гость) не всегда прав, но всегда имееет право на свое мнение и 100% качественный сервис. Гость салона — он же цель и ценность, его желания — должны совпадать с твоими возможностями, а иногда, точне...

Дистрибуция — это не про склад. Это про смыслы. Мой первый вывод на новой должности: старые правила игры устарели. Раньше дистрибьютор был «ногой» фабрики — привёз, поставил, получил деньги. Сейчас он должен быть её «мозгом» и «голосом» в рознице. Дистрибуция — это не про склад. Это про смыслы. Моя задача в Simushka — не увеличить тоннаж отгрузок (это уже следствие). Моя задача — сделать так, чтобы им каждая баночка на полке в «Золотом Яблоке» или «Рив Гош» была наполнена не кремом, а понятной и...

Атмосфера лидера или как я знакомился с Золотым яблоком изнутри. Да, да , я сегодня я в Екатеринбурге. И я в офисе лидера индустрии бьюти- ритейла, Золотое яблоко. То чувство, когда красиво всё и то, и это, и вот то😎 Да, это была поездка для встречи -знакомства. Еще мы обсудили тренды и тенденции по рынку. Проговорили общие пожелания друг к другу и как сделать, чтобы взаимоотношения стали еще выгоднее и комфортнее. Отмечу, что при всей крутости и уровня лидерства в рынке, люди в компании амбици...

Склад — это не просто место, где лежит товар. Это место, где рождается доверие. Вчера я сделал то, что должен делать каждый, кто отвечает за сервис в дистрибуции. Я приехал на наш склад. Звучит банально, но для меня это был момент перезагрузки. В beauty-дистрибуции складу и логистике часто уделяют меньше внимания, чем продажам или маркетингу. Но я убеждён: для партнёра-ритейлера стабильность поставок — это база, на которой строится всё остальное. Можно иметь лучший продукт и лучшие условия, но е...

Полное погружение в тему. Сегодня был интересный и насыщенный день с погружением в новую для меня тему: «Маркетплейсы, что это и с чем их едят» Думаю, нет сейчас почти людей, кто хотя бы раз не касался этого канала продаж. Маркетплейсы сегодня уже не просто интернет агрегаторы, это неотъемлемая часть жизни большого количества людей. Но одно дело, это быть потребителем и совершенно другое дело, это быть пользователем ресурса для продажи и реализации своего товара. Многие бизнесы построены только ...