Мастердата — про IT для бизнеса

🔤🔤-рынок в 2026 году становится дороже, сложнее и требовательнее к качеству решений. CNews Analytics собрал 10 ключевых трендов в IT, а мы мы упаковали их в короткие карточки💡. ⚡️Рост цен на российское ПО, мультиоблако как новая норма, ИИ из пилотов в прод, усиление киберугроз и кадровый перекос в сторону опытных специалистов — всё это напрямую влияет на ИТ-стратегии заказчиков. ⚠️ Теперь выигрывают не те, кто просто «заменил», а те, кто выстроил устойчивую архитектуру, интеграции и понятную ...

🏆МАСТЕРДАТА— ЛИДЕР ПРОДАЖ ELMA! ⚡️На ELMA Partner Day’2️⃣6️⃣ наша компания получила награду «Лидер продаж» среди партнёров-интеграторов в области автоматизации бизнес-процессов🎆. Для нас это не просто статус. Это подтверждение масштаба проделанной работы, доверия клиентов и силы нашей экспертизы в ELMA и low-code разработке. За этим результатом — десятки проектов, сотни автоматизированных процессов и одна большая цель: делать бизнес наших клиентов быстрее, прозрачнее и управляемее👌. 🙏Спасибо...

⚡️Продолжаем собирать урожай из побед🏆 🏆МАСТЕРДАТА получила премию «Лидер совместного бизнеса» от партнёра BPMSoft (входит в ИТ-холдинг LANSOFT) в рамках партнёрского форума BPMSoft. 2026 год только начался, а это уже не первая наша награда✌️. Сильное подтверждение того, что наша экспертиза, партнёрство и фокус на бизнес-результат дают реальные победы🥇. Двигаемся дальше — к новым проектам, масштабам и достижениям🙂. Спасибо команде, партнёру и клиентам за доверие🙏!

❌Пустая полка = упущенная выручка. И это не метафора. Каждый 12-й товар в рознице может быть недоступен в момент покупки. Для FMCG это означает миллионы рублей потерь в год, и дело не только в продажах. 📉Что происходит при OOS: ➖ 43% покупателей уходят к другому бренду; ➖69% к конкуренту; ➖ 76% начинают хуже воспринимать бренд. CRM здесь не спасает. Она фиксирует факт после, а не управляет ситуацией в моменте: ➖ нет realtime-контроля полки; ➖ слабая работа с фотоаудитом и офлайном; ➖ нет прозра...

На первый взгляд кажется, что заменить один софт на другой — простая задача. На практике проект превращается в сложный роадмап из интеграций, доработок и согласований. Реальный roadmap импортозамещения👇 План проекта: 1️⃣ заменить западный продукт; 2️⃣ доработать отечественный под процессы; 3️⃣ написать пару «небольших» модулей; 4️⃣ связать всё интеграциями; 5️⃣ настроить синхронизацию данных; 6️⃣ объяснить бизнесу, почему систем стало больше:) 7️⃣ и через год начать проект по управлению данными...

ИИ меняет «первую линию»: 80% компаний расширяют роли специалистов поддержки📞 Сегодня компании массово перераспределяют задачи: рутину забирает ИИ, а сотрудники всё чаще работают со сложными и эмоциональными кейсами. По данным исследования компании Gartner, 91% руководителей сервиса уже испытывают давление по внедрению ИИ, а 84% планируют расширять компетенции сотрудников и пересматривать требования к найму. Параллельно растёт роль управления знаниями: более половины компаний готовят специалист...

Omni-commerce: когда онлайн и офлайн наконец начинают «разговаривать» Сегодня клиент не делит каналы: начал заказ на сайте ➡️ уточнил в колл-центре ➡️ забрал в магазине. Для бизнеса это должен быть единый процесс ♾, а не набор разрозненных систем. Но чаще всего: ➡️остатки на сайте ≠ фактические; ➡️ акции обновляются с задержкой; ➡️ история клиента теряется; ➡️ заказы обрабатываются вручную. Причина одна — несинхронизированные данные между eCom, CRM, ERP и складом. Omni-commerce решает это через ...

Сам себе аналитик: что такое Self-Service BI🤔 Ещё несколько лет назад доступ к аналитике в компаниях был ограничен: большинство отчётов готовили аналитики или IT-команда, а бизнес-подразделения работали с уже сформированными дашбордами. Сегодня это меняется. BI постепенно становится более Self-Service (самостоятельной) — когда бизнес-пользователь может сам работать с данными без помощи IT или SQL. Что меняется в аналитике: ✔️Self-service: отчёты и дашборды могут строить не только аналитики, но ...

Пятничное чтение: когда данные живут своей жизнью Вы тоже замечали, что к концу недели отчёты «чуть-чуть» отличаются от реальности? Сайт показывает одни остатки, CRM — другие, а склад живёт вообще в своём измерении. 5 признаков, что данные в компании рассинхронизированы👇: 1️⃣ наличие на сайте не всегда соответствует реальному наличию на складе; 2️⃣ клиент есть в CRM, но маркетинг о нём «не знает»; 3️⃣ отчёты собираются вручную в Excel по пятницам (и все боятся их трогать); 4️⃣ акции обновляются...

⚡️Мастердата представляет решение «Оперативная отчетность» в ELMA365 Store! 💡Решение помогает выстроить прозрачную систему оперативного контроля показателей, объединяя все процессы в одной платформе и минимизируя ошибки при ручной обработке данных. С помощью решения «Оперативная отчетность» компании могут: ✔️формировать отчеты по показателям в едином цифровом контуре; ✔️контролировать сроки предоставления данных и оперативно реагировать на отклонения; ✔️настраивать структуру показателей под спе...