Мы провели вторую волну исследования рынка food-приложений для Х5 и изучили, как изменилась цифровая зрелость сервисов, и кто предлагает самые полные возможности пользователям. >> Читать кейс В прошлом году мы дали Х5 126 рекомендаций по развитию пользовательского опыта, а спустя год повторный замер показал: приложения Перекрёстка и Пятёрочки стали лидерами рынка по качеству UX. Как строилось исследование — показали в карточках. Подробнее о конкурентном анализе и возможностях, которые позволяют ...
Markswebb Channel
Официальный телеграм-канал Markswebb. Анонсы мероприятий, инсайты инициативных исследований и заказных проектов агентства. Связаться с нами: @markswebb_inbox
Графики
📊 Средний охват постов
📉 ERR % по дням
📋 Публикации по дням
📎 Типы контента
Лучшие публикации
10 из 10Иногда качество пользовательского опыта страдает не из-за сложных механик или отсутствия возможностей, а из-за микродеталей. Причем такие ошибки встречаются даже у цифровых лидеров. В нашем проекте UX Problems Guide мы собрали 363 проблемы в интерфейсах международных цифровых сервисов девяти индустрий, классифицировали их и нашли примеры лучших решений. В карточках показали проблему Uber и лучшую практику Booking.сom при работе с картами. Если карта слишком чувствительна и фиксирует точку без яв...
До 3 апреля можно присоединиться к исследованию мобильных банков для бизнеса на коммерческой основе и сравнить свой сервис с рынком. 📩 Подать заявку Какие возможности дает участие • Использовать результаты в качестве маркетингового повода. Позиция в рейтинге — повод заявить о своих сервисах со ссылкой на объективную оценку рынка. Если результат вас не устроит — вы можете отказаться от публикации. • Развивать сервисы для бизнеса: узнать текущее положение и получить аргументы для защиты инвестици...
До 23 апреля мы приглашаем банки, которые работают с корпоративными клиентами, принять участие в четвертой волне исследования Digital Corporate Banking Rank 2026. ➡️ Подать заявку Поскольку доступ к сервисам для корпоративного бизнеса предоставляют банки, мы формируем периметр исследования по заявкам команд, готовых участвовать. Сервисы демонстрируются нам очно или дистанционно. Какие возможности открывает участие в Digital Corporate Banking Rank 2026: • Увидеть позицию банка относительно конкур...
Когда для бизнес-целей важно развивать отдельный сегмент или продукт, общей оценки UX по всему сервису недостаточно. Важно увидеть реальную расстановку сил именно в выбранной аудитории. Для таких задач мы в Markswebb адаптируем собственные бенчмарки и показываем прицельный срез рынка, как было в исследовании банков для иностранцев. Подробнее в кейсе >> ✔️ Мы адаптировали методику Mobile Banking Rank под нерезидентов: изменили критерии и их веса с учетом значимости сценариев для этого сегмента и ...
Приглашаем 31 марта на онлайн-митап по результатам первого исследования Markswebb европейских цифровых инвестиций — State of Digital Investment in Europe. → Регистрация На встрече покажем, как устроены цифровые инвестиционные сервисы в Европе, какие решения используют лидеры рынка и какие продуктовые стратегии формируются на зрелых инвестиционных рынках, как избежать проблем, с которыми уже столкнулись европейские сервисы. Чем полезно исследование: • Покажет, где в Европе искать новые фичи и сил...
31 марта в 10:00 ждем всех, кто развивает инвестиционные продукты в банках, брокерских сервисах и УК на онлайн-митапе по результатам исследования цифровых инвестиций Европы. В исследовании State of Digital Investment in Europe мы изучили не только цифровой опыт в сервисах, но и аудиторию зрелого европейского рынка, чтобы узнать, какие сервисы выбирают разные типы инвесторов. Чтобы присоединиться к митапу достаточно регистрации. ➡️ Зарегистрироваться Результаты исследования позволят перенять опыт...
Приглашаем банки, работающие с корпоративными клиентами, принять участие в исследовании Markswebb Digital Corporate Banking Rank. В этом году периметр исследования формируется по инициативе команд. Заявки принимаем до 23 апреля. ➡️ Подать заявку Что получат участники: • Понимание, какой у сервиса уровень пользовательского опыта в 15 важных для корпоративного бизнеса направлениях. • Конкурентную позицию на рынке и знание общего уровня цифрового опыта в сервисах. • Определение ключевых точек роста...
31 марта на онлайн-митапе поделимся публичными результатами глубокого UX-аудита европейских инвестиционных сервисов. Приглашаем присоединиться всех, кто работает над продуктами в брокерских сервисах, УК, банках и криптосервисах. 🕙 Начало: 10:00 🔗 Регистрация На митапе покажем примеры конкретных решений, которыми можно пополнить бэклог инвестиционного продукта: • Как eToro с помощью UX убирает из интерфейса нерелевантные данные и помогает пользователю без лишней нагрузки сравнивать нужные метри...
Уже завтра, 31 марта, ждем всех, кто развивает инвестиционные продукты, на онлайн-митапе по итогам исследования цифровых инвестиций в Европе. ➡️ Начало — 10:00 по Москве. ➡️ Регистрация — для доступа к трансляции и возможности задать вопросы. Что будет на митапе: • Расскажем о структуре европейских цифровых инвестиций: где пользователи выбирают банки, где популярны криптоплатформы, а где — брокерские сервисы. • Насколько российский рынок цифровых инвестиций отличается от европейского и как это и...