Зайцев Lex | Я.Директ и маркетинг

❗️ Часть 3 из 3 11. Отключайте то, что не продаёт Бывает, что кампании или группы дают дешёвые заявки, а в CRM по ним ноль оплат. Отключайте их, ведь если люди не покупают, то деньги сливаются в никуда. 12. Увеличьте трение в форме Чуть сложнее форма, выше качество лидов. Не капча, а осмысленные поля: бюджет, город, объём, тип услуги. Кто не готов, просто не заполнит. Смените кнопку с "Оставить заявку" на "Запросить КП", "Рассчитать стоимость", "Выслать прайс". Те, кто просто спросить, реже нажм...

❗️ Часть 2 из 3 6. Комментарии к заявкам Попросите менеджеров писать причины отказа: недозвон, спам, далеко, дорого и т.д. и комментарии к ним! Статистику выгрузите в ИИ, постройте диаграмму и разбейте причины в разрезе комментариев. Так поймёте, где проблема. Применял такой способ в недавнем кейсе — смотрите здесь. 7. Много недозвонов Прозвоните заявки с недозвонами. Возможно, менеджеры бросают лиды после первой попытки, без второго касания Лайфхак: если номер неверный, бывает, люди оставляют е...

😎 Как повысить качество заявок? 15 способов ❗️ Часть 1 из 3 1. Обучать Я.Директ на целевых лидах Настройте офлайн-конверсии из CRM в Метрику. Передавайте не все заявки, а только квалов. Директ обучится на реальных целевых конверсиях. Работает если их больше 10 в неделю, а если не хватит, то миксуйте с продажами, а там уже с заявками. 2. Ограничить показы по времени и дням Если менеджеры не работают по субботам или ночью, то можно отключить это время. Заявки приходят, лежат и на след день люди у...

🚨 Конкуренты воруют моих лидов. Как они это делают? Вы запустили рекламу, ваш потенциальный лид зашёл к вам на сайт, посмотрел… и либо оставил заявку, позвонил, а может просто посмотрел и ушел. И тут самое интересное. В течение нескольких часов ему звонят ваши конкуренты и продают свою услугу, мол вы якобы интересовались продуктом. Допустим вы связались раньше с клиентом и предложили ему условия, он пока думает. Тут уже звонит ваш конкурент и предлагает условия лучше чем у вас, ведь такой лид в...

🔥 Часть 1. Как продавать дорогие услуги через сайт Дорогие услуги плохо продаются не потому, что они дорогие. А потому что сайт не делает цену понятной и безопасной для клиента. Человек с деньгами боится не цены. Он боится ошибиться. Потратить деньги и не получить результат. Поэтому на сайте он в первую очередь пытается понять, насколько правильный выбор он сейчас делает. Людей пугает не высокая стоимость, а ощущение, что они платят за воздух. Когда на сайте непонятно, из чего состоит услуга, ч...

#кейс Школа развития для детей 😃 🔥 185 конверсий по 568₽ в оффлайн школу Регион: Москва | Начальный бюджет: 20 т.р./мес Проблема: Школы каждые 2 станции метро, отсюда обойти конкуренцию нереально - они ближе. Люди не смотрят адреса, оставляют заявку и только потом спрашивают где мы. Испробовали все варианты ГЕО. Остановились на всей Москве с корректировками. Радиус считали как шахматисты - от каких станций удобно, где конкуренты. Пользовались тем, что люди не знают про такую же школу в соседне...

Какой сайт нужен для Яндекс.Директа и кому его доверить 🖥 Лендинг или многостраничный сайт Для большинства ниш в малом бизнесе это не самый главный вопрос. Лендинг, сайт, страница на Тильде, называйте как угодно. Главное чтобы человек зашёл и понял куда попал. Запускать директ на главную большого сайта почти всегда плохая идея, человек теряется и уходит. 🤝 Главная проблема большинства сайтов Человек кликает по рекламе уже настроенный скептически. Он не читает тексты, он сканирует. И в первые т...

Реклама перестала работать. Что делать? Старое правило, которое почему-то все забывают в момент паники: работало — не трогай. Ситуация: кампания месяц давала нормальные заявки. И тут раз, два дня тишина. Клиент сразу: «Что случилось? Давай менять креативы! Давай переделывать кампании!» 🚫 И вот тут главная ошибка Когда всё работало, а потом резко перестало, проблема почти никогда не в том, что ты вчера делал правильно, а сегодня это стало неправильным. 👉 Проблема снаружи Спрос в нише просел. Се...

#кейс Остекление домов под ключ 😃 🔥 279 обращений на остекление домов за год Регион: Москва и МО ✅ 177 заявок + 102 звонка ✅ Цена заявки: 2650 руб. ✅ Бюджет ~100 т.р./мес. (мессенджеры не считали: +51 переход) ✅ Крутили также в несезон Забахали 3 сайта — 2 многостраничника и лендинг, тестировали все. Потом ещё использовали их чтобы массово накрутить оплату за заявки 😄. Крутили только на большие объекты — дома и коттеджи под ключ, остальное жёстко отсеивали. Но от верандных и пристроечных заяв...

#кейс Онлайн-репетиторы 😃 🔥 372 заявки по 524₽ за 8 месяцев! → Регион: РФ | Расход: 195 т.р. | Бюджет: до 40к/мес → Подготовка к ЕГЭ, помощь с ДЗ и предметами Проблема: Много нецелевых заявок. Родители не понимали как работает абонемент и как проходит обучение. ✅ Решение: 70% работы - переделка сайта. Разбили абонементы по возрастам. Прописали понятное УТП и предложение: 10 предметов в одном абонементе, помощь за 30 минут, бесплатный урок, возврат денег. Добавили квиз с акциями. Реклама: Ручно...