Меньше больше | Анна Полунина

Сегодня мы проводили конференцию "Случай из практики" - ежегодную конференцию-событие клиники. Я хочу рассказать вам про свою команду волонтёров, потому что они подтверждают мою веру в то, что поколение молодых врачей растёт классное - они умные, чуткие, организованные, проактивные, надёжные. Представляете, у нас в команде есть школьница Полина из Санкт-Петербурга, которая еще  участвует в проекте Поколение, и мы среди организаторов думаем, что однажды она будет президентом или министром. С...

Меньше больше - в оригинале Less is more. Впервые это каламбурное правило услышала на обучении для преподавателей английского. Али, наш тренер, когда смотрел планы уроков, постоянно говорил, ты пытаешься впихнуть 3 часа занятия в 45 минут. Убери всё, прочитай с ними маленький кусок текста или одну песню, но сделай это так офигенно и глубоко, чтобы студент ушёл с качественным изменением, с чем-то новым. И для меня это не про уроки, это про жизненную философию, про подход: когда ничего не успеваеш...

Завтра снова на опушку 😅 Как HR я всегда ищу возможности сделать команду ближе, помочь коллегам стать друг для друга настоящими партнёрами, подарить ощущение нужности и увиденности. К сожалению, искусственные тимбилдинги и тренинги редко дают желаемый эффект, даже самые дорогие, а отношение зумеров к нашим милленильским штучкам по типу квизов вообще стало притчей во языцах. (Да, я люблю квизы, и что вы мне сделаете) Но самые крутые штуки происходят, если взяться всей командой за сложное дело - ...

В "Трёх сёстрах" мы часто проводим экскурсии - рассказываем про ключевые концепции реабилитации, показываем, как устроена клиника, как смыслы заботы о пациенте воплощаются в физические штуки и создаётся атмосфера. Мне всегда хотелось привнести в экскурсии элемент, который ещё больше будет транслировать то восхищение, которое я испытала на своем знакомстве и до сих пор испытываю, когда прохожу по клинике и вижу, с какой любовью и усердием трудится каждый человек, как вовлеченно команды обсуждают ...

Сегодня делюсь несколькими слайдами с лучшей встречи за весь мой год. Мы с HR командой делали презентации по 10 минут про свои жизни. Было трогательно, смешно, познавательно и волшебно. Удивительные совпадения и перепитии, которыми мы решили поделиться в эти 10 минут - спасённые кролики, Сибирские корни, золотые медали и вызовы к директору, рисунки, неожиданные повороты в профессии - после одной часовой встречи столько нового и внезапно любимого в людях, чего даже не подозревал. Когда твой колле...

Сегодня на Медовике рассказывала про то, что в нашей клинике медицинские сестры - партнёры врачей. Верю в то, что наша задача как руководителей - создавать возможности для обучения сотрудников, а затем (необходимый шаг рецепта!) - ещё больше возможностей для сотрудников увидеть друг друга на высоте профессионализма. Только так получаются крепкие партнёрские команды, за которыми сами подтягиваются NPS, LTV и прочие бизнес-аббревиатуры успеха. Супер-интересные доклады у других спикеров, Нино Габун...

Киндер-сюрпризы Когда нанимаешь нового человека, никогда не знаешь наверняка, приживётся он или нет. Это всегда игра вероятностей. Насмотренность, продуманное интервью, выстроенный онбординг помогают нам повысить вероятность благоприятного сценария. Но шансы можно и понизить. Я сама так ошибалась и наблюдала у других: берём человека «под ответственность за участок», а в первые месяцы аккуратно подрезаем ему крылья. Не представляем команде официально («пусть сначала проявит себя»). Говорим вслух ...

Channel photo updated