ФЛАМИНГО ФАКТОР с Полиной Пушкиной

❤️❤️❤️ В ресторане Gayane’s, с которым мы много лет дружим и работаем, появилось вот такое чудо: дерево, на котором любимых гостей приглашают оставить отпечаток на одном из листочков. Мне выпала честь быть среди первых - оставила свой листик в самом сердце) Замечательная инициатива по укреплению эмоциональной связи и лояльности о которой хочется рассказывать! Как вам? Запасной аэродром в ВК

Наглядный пример из Тулы на тему про вдохновение покупателя, которую поднимала здесь Вчера была в славном городе-герое и забрела в магазин локального бренда косметики. Сказать, что мне ничего было не нужно - не сказать ничего. Дальше как во сне: 🦩 А что вы с пакетом в руках, давайте пока его поставим. Мы напомним, чтобы вы не забыли. А если забудете, мы вам отправим - не волнуйтесь! 🦩 А хотите чаю или кофе? 🦩 А какие у вас предпочтения в ароматах? 🦩 А попробуйте наш новый продукт … 🦩 у нас ...

🦩Ключи создания инфоповода. Что надо предусмотреть. 🦩Запрещенные слова. Формулируем УТП, чтобы продавать. 🦩Тайминг инфоповода. Как запускать рекламную кампанию. 🦩 Как написать новость на сайт или пост в социальные сети, чтобы его прочитали. 🦩Внешнее внимание. Максимальный список инструментов продвижения. 🦩Блогеры vs амбассадоры. Инструкция по эффективному взаимодействию для обеих сторон. 🦩 Персонал, как инструмент запуска. 🦩 Как измерить результат. Знаете что это? Список чек-листов, кото...

До вебинара «Чистота - залог продаж» остался час! Мы с экспертом хаускипинга Светланой Подвезько будем говорить: 🦩 о том, как чистота и маркетинг связаны друг с другом 🦩 про системный подход к чистоте 🦩 о вещах, которые гости не могут развидеть 🦩 почему всем областям гостеприимства нужно ориентироваться на подход отельеров к чистоте 📍Благодарю всех, кто зарегистрировался - все ваши вопросы разберем! У вас на почте ссылка на вебинар. 📍Здесь тоже оставляю ссылку на вебинар «Чистота - залог п...

Вы никогда не знаете откуда придут клиенты и кто ими может стать (или нет) 🦩 спустя год решила вернутся к девушке, которая занимается стратегией соц сетей. Год назад она мне написала, и периодически напоминала о себе. 🦩 спустя 12 лет вернулась к экскурсоводу в Бангкоке - за это время ее чек вырос невероятно, но я до сих порт так впечатлена качеством, что даже раздумывать не стала и забукировала два полных дня. + посоветовала еще двоим людям 🦩вместо 25 ночей (5 ночей на 5 человек) отель получи...

Почему люди делают покупки?   🦩«Вот это да» – эмоция переходящая в действие: впечатления захватывают – на драйве и делается покупка, логика включается позже (если вообще включается). Читаем мой вчерашний пост – это классика жанра из этого пункта.   🦩«Я с вами» или ощущение принадлежности к чему-то: покупка создает эффект принадлежности к клубу для своих. 🦩«Я вам должен». Удивительным образом забота и решение проблем покупателя автоматом на уровне психики создает вот этот «должен» – ...

Бывают тефлоновые сковородки, а бывают тефлоновые отели - такие, где приложены все усилия чтобы, не дай бог, вы не почувствовали себя уютно и не «прилипли» к гостеприимству🙈 Собрала приметы, тщательно продуманные еще на моменте стройки: 😑 Матрас всеми силами своих пружин выталкивает вас из своих объятий. Для надежности еще есть наматрасник, который при каждом движении шуршит так, что если вы с матраса чудом не скатились, спать он вам все равно не даст. 😑 Кресло, которое продолжает начатое он ...

Хайп, он же кипеж На той неделе на вебинаре не обошли вниманием тему про заправленное под матрас одеяло. В процессе дискуссии сами же про индустрии произнесли, что это хайп со стороны гостей, подогретый (в этот заход) Артемием Лебедевым. Смотрите, подавляющее количество людей ненавидят эти заправленные одеяла (по моим рассчетам - а я часто провожу голосование на этот счет на обучениях - это порядка 90 процентов.) + о, удача! Подогретый крупным блогером интерес. Что это? Повод поработать с ситуат...

Нашла в архиве Гениальное решение для тех, кто вечно теряет номерки (я!) в общественных гардеробах.