СКОЛЬКО ДЕНЕГ ТЕРЯЕТ ВАШ БИЗНЕС Мы на своем опыте ежедневно видим сколько денег недозарабатывают бренды, когда не работают с накопленной базой клиентов. Если повторных покупок меньше 20% от общей выручки, вы вынуждены постоянно "докупать" выручку через рекламу. И становитесь зависимы от трафика. А он сейчас весьма нестабилен. Мы сделали простой инструмент - калькулятор, который за несколько секунд помогает увидеть сколько денег теряет ваш бизнес, если не работает с базой. Пользуйтесь😍 и приходи...
МАРКЕТИНГ ДЛЯ FASHION и BEAUTY
Самые свежие кейсы fashion и beauty бизнеса. Путь клиента, программы лояльности, CRM-маркетинг, тренды и цифры. Как, что и зачем делать. Четко, емко, структурно. https://muse-metrics.ru/ Автор @kseniya_2008
Графики
📊 Средний охват постов
📉 ERR % по дням
📋 Публикации по дням
📎 Типы контента
Лучшие публикации
12 из 12КАК ZARINA НЕ ТЕРЯЕТ КЛИЕНТОВ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ СУТЬ Zarina встроила в свой Telegram-бот механику начисления бонусов за покупки на OZON, Wildberries и Lamoda. Клиент покупает на маркетплейсе, затем заходит в бот, выбирает площадку и получает бонусы в программе лояльности Zarina Club. Бренд получает контакт покупателя напрямую - в свою базу, а не в базу маркетплейса. РЕЗУЛЬТАТ За год через бот отправили 7 тысяч чеков. ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО ДЛЯ БИЗНЕСА Маркетплейс никогда не отдаёт бренду данные о покуп...
АНАТОМИЯ ПОЧТИ ИДЕАЛЬНОЙ КАРТОЧКИ ТОВАРА ДЛЯ СЕГМЕНТА MIDDLE-TO-HIGH Этот кейс бренда сумок ручной работы LERME - идеальный пример того, как продавать дорогой аксессуар через глубокую проработку смыслов и эстетичную визуализацию. Когда товар стоит 155 000 ₽, стандартной галереи из трех фото на белом фоне недостаточно. СУТЬ Вместо сухого перечня характеристик бренд создал иммерсивную страницу, которая последовательно закрывает все рациональные и эмоциональные возражения клиента. КЛЮЧЕВЫЕ ОСОБЕННО...
ВАЖНАЯ ДЕТАЛЬ Когда вы делаете форму подписки на сайте - встраивайте в неё проверку по базе прямо на сайте, до отправки данных. Когда пользователь нажимает «Подписаться», форма сначала проверяет: есть ли такой email в базе. Если есть - дубль не создаётся и в CRM ничего не летит. Отсекаем лишнее на входе, а не разбираемся с последствиями внутри системы. Иначе один и тот же контакт попадает в базу дважды, трижды - и вы получаете дубли, которые искажают статистику, портят сегментацию и заставляют с...
КАК В ОНЛАЙН ПОБЕДИТЬ СТРАХ, ЧТО КОЛЬЦО НЕ ПОДОЙДЕТ ПО РАЗМЕРУ СУТЬ Бренд украшений FUZAILOV внедрил на сайт не просто таблицу, а комплексную экосистему определения размера кольца, которая закрывает потребности разных типов пользователей через четыре инструмента. Онлайн-инструменты для определения размера кольца: ▪️Интерактивный слайдер Пользователь прикладывает свое кольцо к экрану телефона и двигает ползунок, чтобы изображение кольца на экране совпало с внутренним диаметром реального кольца. ▪...
КАК ОБОГАЩАТЬ БАЗУ КЛИЕНТОВ КОНТАКТАМИ Контакт с клиентом - основной инструмент, без которого у бизнеса у нет влияния, нет диалога, нет бренда. Настоящий рост начинается там, где вы перестаёте “арендовать” клиентов и начинаете строить собственную экосистему. А для этого нужно постоянно собирать контакты своей целевой аудитории. ВАША БАЗА КЛИЕНТОВ - ЭТО НЕФТЬ, КОТОРУЮ ВЫ НЕ КАЧАЕТЕ Вот несколько способов как это делать: ▪️Онлайн-каналы: сайт и e-commerce ➖Pop-up с оффером при первом визите (скидк...
Это некоторые данные из отчета по российскому fashion-рынку за 2025 год, который мы сделали на основании анализа трафика и подписчиков 659 брендов (одежда, обувь, сумки, нижнее белье, спорт, очки, аксессуары). Полный отчет (50 стр.) Вы можете получить абсолютно бесплатно вот здесь. Это не только аналитика и общие тренды, а еще и рекомендации на основе их анализа. Незаменимая вещь для вашего бизнеса.
РАЗБОР КАРТОЧКИ ТОВАРА БРЕНДА AETHER Apparel AETHER Apparel - американский бренд технической одежды для активного образа жизни. Аудитория: урбанисты, горнолыжники, мотоциклисты. Ценовой сегмент - выше среднего. Очень понравились несколько приемов, которые они используют в карточке товара. СУТЬ Карточка выстроена как длинный лендинг: сначала классический блок покупки (фото + выбор варианта + CTA), затем глубокое погружение в продукт через серию контентных секций. КЛЮЧЕВЫЕ ОСОБЕННОСТИ ▪️Визуальный...
ФОРМА ЗАХВАТА Отличная форма захвата с сегментацией на первом шаге у бренда одежды AETHER. Человек сам говорит, что ему релевантно, и сразу попадает в нужный сегмент. Рассылки с первого письма персонализированы, отписок меньше, open rate выше.
📔 Российский fashion-рынок терял по 8 миллионов посетителей в месяц весь 2025 год Агентство CRM-маркетинга MUSE&METRICS сделали первый рейтинг российских модных брендов и проанализировали 659 брендов по трафику на сайт и по количеству подписчиков в соцсетях. На основании этих данных мы подготовили большой отчет на 50 страниц. В этом отчете вы увидите цифры, которые о многом говорят: 🟠 На 14,7% упал совокупный веб-трафик fashion-брендов в 2025 относительно 2024 🟠 Каждый второй бренд (50,2%) по...