⚡️ Как с помощью ИИ превратить нормативную базу в рабочий инструмент службы поддержки? 19 марта в 12:00 проведём онлайн-митап, где разберём, как объединить разрозненные регламенты в единую базу знаний, сократить время обработки запросов службы поддержки без потери точности. Ценность встречи в том, что это не просто рассказ о возможностях продукта, а диалог с непосредственным пользователем решения. Вы узнаете не только взгляд разработчика решения, но и мнение заказчика, который уже работает с Doc...
CodeInside
Аккредитованная ИТ-компания. Более 17 лет создаём цифровые решения для государства и бизнеса. В этом канале публикуем наши новости и делимся экспертизой. Кейсы: codeinside.ru По всем вопросам: @codeinside_team Кандидаты: @codeinside_outstaffing
Графики
📊 Средний охват постов
📉 ERR % по дням
📋 Публикации по дням
📎 Типы контента
Лучшие публикации
12 из 12📈 Как масштабировать себя с помощью ИИ На Президентской программе СEO CodeInside поделился практическими советами использования ИИ как инструмент управленца и команды — чтобы быстрее разбираться в информации и сократить количество рутины. Президентская программа направлена на подготовку управленческих кадров: туда приходят руководители и ключевые специалисты, чтобы прокачать управление, экономику, стратегию и внедрять изменения в компаниях. Поэтому разговор про ИИ там — не про тренды, а про пра...
🎮 Как подготовить базу знаний перед внедрением Docora AI? Эффективность ИИ-экспертов на платформе Docora AI напрямую зависит от качества базы знаний. Часть материалов может быть технически непригодна для обработки: сканы низкого качества, таблицы в виде изображений, инструкции, собранные из скриншотов. В таких случаях извлечение текста и структуры может быть неполным и это влияет на точность ответов. Поэтому перед внедрением важно провести валидацию базы знаний. В статье описали, как именно ком...
🌐 Разгрузите отделы компании с помощью цифровых экспертов Часто во время работы нужно срочно уточнить какие-то детали: как оформить командировку, что проверить в договоре, как запросить доступ или где найти нужный пункт производственной инструкции. Конечно, сотрудникам проще «на секунду» отвлечь коллегу, а не тратить время на изучение регламентов и инструкций. Со временем, коллеги по-опытнее становятся «справочной» и вместо того, чтобы работать работу, они консультируют коллектив. В статье разо...
Docora AI совместима с РЕД ОС 🔥 Мы получили сертификат совместимости, а это значит, платформа для создания ИИ-экспертов Docora AI безопасна для внедрения в ИТ-контур на базе РЕД ОС. Почему это важно? Во многих компаниях выбор ПО начинается с простого вопроса: «Можно ли корректно установить и использовать продукт в существующей ИТ-инфраструктуре с учётом внутренних проверок и закупочных требований?» Подтверждённая совместимость Docora AI с РЕД ОС снимает один из ключевых барьеров на старте внедр...
🔄 Теперь платформой Docora AI пользоваться еще удобнее Мы дополнили функционал Docora AI, рассказываем подробнее: 1) Обновлённый чат и источники Теперь все релевантные ссылки собраны в раскрываемый блок в начале ответа. А после каждого абзаца — ссылка на исходный документ, откуда взята информация. Это помогает быстро проверить первоисточник и не тратить время на поиск. 2) Предпросмотр фрагмента при наведении Наводите курсор на любую ссылку в ответе — появляется окно с фрагментом текста из ориги...
🗺 ИИ в логистике: как не ошибаться в расчётах объёма груза и планировании поставок В логистике цена ошибки часто проявляется не сразу: неточная оценка параметров груза тянет за собой неверный выбор транспорта, задержки и переделки документов. При этом нужные данные и правила в компании обычно есть — но они распределены по разным системам и форматам. Из-за этого пользоваться ими неудобно и решения снова принимаются по памяти. В новой статье разобрали типовые точки риска и задачи, с которых компа...
⚙️ ИИ в производстве: что уже работает и какие результаты показывают российские предприятия Брак, простои, перерасход сырья и энергии — знакомые точки потерь на любом производстве. ИИ в производстве внедряют там, где результат можно посчитать по KPI и быстро увидеть эффект. В статье собрали рабочие сценарии и примеры того, что уже применяют российские предприятия. В новой статье разобрали четыре направления, которые повышают эффективность производства: — машинное зрение для контроля качества на ...
❓ ИИ в логистике: как ИИ-ассистент снижает издержки на перемещениях товарно-материальных ценностей (ТМЦ) Внутренняя логистика редко кажется зоной экономии — пока не начинаешь считать потери от ошибок при ручных операциях. Неверно указанные габариты, неучтённый объём, перевес — и дальше по цепочке: неподходящий транспорт, простои, лишние рейсы и расхождения в учёте товарно-материальных ценностей между подразделениями. В статье рассказали о нашем кейсе и показали, как ИИ в логистике помогает решит...
🎉 Спасибо всем, кто вчера был с нами на митапе! Если не успели присоединиться к эфиру, делимся записью 👆 На встрече обсудили кейс, реализованный с компанией «Эволента». Разобрали, как Docora AI помогает работать с нормативной базой знаний и ускоряет работу службы поддержки. Также напоминаем: участникам митапа мы дарим демодоступ к платформе Docora AI на 14 дней. Вы сможете: • создать персонального эксперта и протестировать его на своей базе знаний • понять, подходит ли такой сценарий для ваших...