Ron Markosyan ⚡Notes

В своей статье Питер Денг, бывший директор по продукту в OpenAI выдал базу. Если точнее, он сравнивает успешные команды «Мстителеями» из комиксов: не унифицированная группа, а набор уникальных героев с разными навыками, объединённых общей целью. Ничего нового, но разумные вещи имеет смысл напомнить. Ключевые мысли и пара моих комментариев: 1. Разнообразие навыков и индивидуальностей: лучшие команды не состоят из копий «идеального» сотрудника. Они включают людей с радикально разными подходами, оп...

Почему важно не только нанимать, но и правильно размещать людей В исследовании Harvard Business Review проанализировали данные по 200 000 сотрудникам и 30 000 менеджерам из разных стран. И вывели одну простую, но логичную мысль: самое сильное влияние на карьеру сотрудника оказывает не “наставничество”, не “мягкие навыки”, а умение управленца правильно разместить этого человека в структуре. И выдать ему правильную зону ответственности. 〰️ То есть не просто вдохновить, а понять, где его потенциал ...

На собеседованиях в ответ на вопрос «Что вы ищете для себя в новой работе?» всё чаще слышу — «стабильность». И я понимаю, откуда это. Мир штормит. Люди устали. Хочется опоры хотя бы в работе. Или даже — особенно в работе. Но вот в чём парадокс: многие не до конца понимают, что такое стабильность в контексте бизнеса. Это не про «меня не трогают, изменений нет, всё спокойно и размеренно». Бизнес не может быть «спокойным» по определению — он живёт в мире, где всё меняется: законы, рынки, спрос...

Amazon начал сокращение 30 000 офисных сотрудников. А это почти 10% от общего штата, на минуточку. Оптимизация позиционируется как фокус на идеологии «роста без расширения», которую в крупных международных компаниях считают фундаментом будущих изменений. Вот тут, кстати, про подобный процесс в Walmart. Официально причина — не кризис, а адаптация под ИИ и автоматизацию. Но, думаю, одно другому не мешает. Мировую экономику штормит — с одной стороны. С другой — искусственный интеллект уже восприним...

Как Visa растит эффективность своих сейлзов. Интересный кейс c осмысленным применением AI. Запусков много, времени мало. У Visa — квартальные релизы продуктов и тысячи менеджеров продаж по миру. Задача: быстро и одинаково «вшить» новые месседжи в продажи и персонализировать обучение на масштабе. 👇Как они это решают: ⚫️ Аккредитация под каждый релиз. Короткие задания «на применение» под свой регион/роль/стадию сделки (письменно/видео). ⚫️ AI-обратная связь по рубрике. Мгновенно показывает, где «...

Гибкость или хрупкость: выбор, который должна сделать каждая компания Внешние обстоятельства невозможно контролировать. Не сказать, что это какая-то новость, но на фоне прошедших пяти лет этот тезис выглядит почти аксиомой. Пандемия, колебания потребительского спроса, ставка ЦБ, курсы валют, действия конкурентов, тенденции рынка труда — это как погода в открытом море: не спрашивает, готов ли ты к шторму. Мы часто говорим о гибкости — мол, в таких условиях она крайне важна для компании. Но что эт...

«Эмоциональная выносливость» лидера — решает. С таким посылом недавно вышла занятная статья в HBR. Суть в том, что внедрение изменений рушится не на планах, а на эмоциональной турбулентности руководителя. При этом колебания между уверенностью и сомнением — это норма. Но с ними надо работать. Лидеру, проводящему изменения, нужна не только методика, но и эмоциональная выносливость: умение держать пять внутренних напряжений (voice, ideas, passion, discontent, conviction), не скатываясь в ...

Маркетинг в 2025: это не про ИИ, а про мусор в ваших источниках данных. Отчёт Supermetrics собрал мнения 400+ маркетологов из 39 стран. Если вынести за скобки традиционную жалобу на нехватку бюджета, то мы увидим очень интересный паттерн. Оказалось, что главный вызов — не ИИ, не автоматизация и не ML, а… грязные данные. «ИИ может ускорить анализ, но без чёткой структуры данных он не даёт ценности. Главный вызов — навести порядок, а не просто автоматизировать хаос». Вот что особенно зацепило: ▪️К...

Попался на глаза отрывок одного из моих любимых интервью Джобса. Оно не самое известное — иногда его даже называют «потерянным». Прекрасен этот фрагмент не только благодаря личности спикера: в нём Стив рассказывает историю из детства, которая стала очень точной метафорой его видения эффективной команды. Такие истории всегда особенно цепляют меня, потому что метафора в них — «живая». Она прорастает в человеке — спустя годы после самого события, о котором идёт речь. 🧐 Посмотрите, если не видели. ...

Недавно в The Wall Street Journal вышло большое интервью с Дугом Макмиллоном, CEO Walmart. Общий месседж звучит достаточно прямолинейно: ИИ изменит буквально каждую работу. В ближайшие годы фокусом будет не просто автоматизация рутин, а перекройка самих ролей. Одни задачи исчезнут, другие — появятся. И Walmart уже перестраивает под это весь внутренний ландшафт. Несколько хайлайтов: ⚫️Штат компании — 2,1 млн человек, и его не планируют сильно растить или оптимизировать. При этом состав работы рад...