☝🏼Вчера мой пост про переговоры Трампа и Зеленского залетел на федеральные каналы. Рассказываю, как это получилось, и почему сегодня важно делать все быстро. Быстро - написать пост. Не успел Зеленский остыть после битвы титанов, а я уже писала. Быстро посмотреть аналогичные темы на каналах, где сотни тысяч подписчиков. Быстро предложить им свой вариант. Вывод - хочешь, чтобы получилось - будь первым. Действуй оперативно. Понятно, что ситуацию я «погладила сверху», не углубляясь особо. Я смотрела на руки Зеленского, я и писала про них и невербальные сигналы. Не ставила задачи долго и кропотливо разбирать весь диалог. За меня это сделали сотни других экспертов с бородой. Ибо я на прошлой неделе жила по принципу - нужно изжить манию стать совершенным. Это мешает расти. Принцип принес мне почти 30 000 просмотров публикации, порядка 200 репостов. Пять - на публичных каналах. Причем, в одном 235 тысяч человек, в другом 80 000 подписчиков Принцип работает. Синдром отличника чаще тормозит, чем двигает вперед. Пока ты что-то там ковыряешь и улучшаешь, тебя уже обогнали. Другие. Те, что делают, ошибаются, снова делают, набирают шишки и (!) опыт. Опыт - лучший персональный личностный тренер. Теперь про то, что полезного можно вытащить из этого провалившегося переговорного процесса. Ибо мы всегда о чем-то и с кем-то договариваемся. Переговоры - это часть нашей жизни. Даже в быту. И у них есть три стадии. 1️⃣ Анализ. Как происходит? Собираешь всю информацию про проблему либо вопрос, который собираетесь обсудить. Фиксируешь на бумаге. Отдельно - чего хотите добиться вы, какую позицию занимает другая сторона, и какой вариант может стать наилучшей альтернативой для всех. 2️⃣ Планирование. Когда, где, как разговаривать? И я еще придумала метод «контекст» настроения. Чтобы понимать, в каком эмоциональном состоянии будут обе стороны. Потому что если нервы в клочья, то и результат, пардон, может сложиться полное говно. 3️⃣ И, собственно, сам процесс дискуссии. В нем важно, чтобы каждый понимал, каковы интересы и с той, и с другой стороны. Что еще. Есть хорошая книга. Называется «Я слышу вас насквозь» Марка Гоулстона. Цитата оттуда. «Большинство людей, пытаясь убедить других, включают повышенные передачи. Они убеждают. Подталкивают. Спорят. И тем самым создают сопротивление. Чтобы понять это, представьте, что надо въехать на машине на крутой холм. Если пытаться сделать это на большой скорости, колеса будут пробуксовывать. Машина - не слушаться руля. Стоит понизить передачу - получаете контроль. И как будто притянете дорогу к себе». Еще одна хорошая книга, я ранее ее уже в рекомендации кидала. Что оттуда хочу процитировать? «Когда на вас нажимают, вы давите в ответ. Вместо того, чтобы оказывать давление, уклонитесь от удара и направьте его (давление) на проблему». Этот прием называется «переговорная джиу-джитсу», и он описан у Роджера Фишера и Уильяма Юри в «Путь к согласию. Или переговоры без поражения». Главное (исхожу из собственной практики и прочитанных книг по теме) - держать в голове цель. А это про «решить вопрос». Это не про «мериться» первичными половыми признаками. Потому что все равно у кого-то они будут больше. Хотя б на пару миллиметров. Факт. Кстати, Трамп сделал загадочное объявление, мол, «Завтрашняя ночь будет длинной. Я скажу все как есть». Во вторник вечером президент США выступит перед Сенатом и Палатой представителей. И это будет первое обращение к Конгрессу с момента инаугурации. Посмотрим. ❤️ Для вновь прибывших. В комментариях у нас уважительная и конструктивная атмосфера. Ок?) И пару раз в месяц я разбираю тут PR-стратегии губернаторов и мэров. Если что, кидайте предложения🙌. Можно в личку 👉 @zukhramessi