Когда аналитика работает на полную Сквозная аналитика — это круто. При грамотной настройке рекламные кампании учатся на реальных клиентах, а не на ботах и случайных кликах. Пример: лиды поступают в CRM, к каждому подтягивается источник обращения, а менеджеры отмечают, какие заявки качественные ✅, а какие — мимо. И вот эти качественные — самая вкуснота для обучения рекламных кампаний. Чтобы прокормить Я.Метрику хорошими лидами, выгружали в неё данные о тех, кто реально заинтересовался: позвонил, написал, оставил заявку. У каждой цели был свой идентификатор (id) — отдельно звонки, отдельно email, отдельно формы, отдельно чат WhatsApp с сайта 📱 Казалось бы, всё супер. Но захотелось улучшить: объединить всё в одну общую цель, чтобы Метрика видела весь трафик целиком, а не по кусочкам. И тут началось весёлое... Метрика говорит: «Объединить нельзя, добавьте единый id». Сервис, через который передаем события — тоже: «На каждый источник только одно событие». Новые id добавить нельзя. Выглядело как тупик. Связались с поддержкой Метрики — чтобы работало, нужно при передаче события указывать несколько идентификаторов одновременно. Один — канальный, второй — общий. Звучит логично, мы это знаем... Но… сервис так не умел. Объяснили, показали поддержке, зачем это нужно, и ребята доработали функционал. Теперь можно передавать сразу два события за один лид. За это — отдельный респект ✌️ Так что в итоге? 1️⃣ Кампании обучаются на качественных лидах; 2️⃣ Рекламные алгоритмы меньше реагируют на мусор и ботов; 3️⃣ Стоимость за хороший лид — падает; 4️⃣ Получили благодарность за полезный фидбэк 🌟 #СерыйЁж