Каких клиентов любят строители? 🤔 Ответ вроде бы очевиден — клиентов, способных платить сколько бы им ни сказали, при этом нетребовательных и доверчивых, другими словами — богатых лопухов. Казалось бы, в одном человеке не могут сочетаться легковерность и достаточные для современной стройки финансовые возможности? Но многие люди так глубоко погружены в свою работу, что предполагают, что строительство загородного дома может происходить по той же схеме, что и покупка смартфона в салоне связи — чем дороже, тем качественнее. А ещё чаще людям банально лень лично вникать во все аспекты стройки и разбираться, что есть что на самом деле и сколько стоит. 🤫 Строителям проще попытаться убедить клиента, что они всё делают правильно и по справедливым ценам, чем в реальности вести добросовестное строительство. И многие верят. Для клиента это обычно первый и последний дом, а робкие подозрения, что его дурят, подавляются авторитетом строителей, за которыми — многолетний опыт строительства и сотни построенных домов. Тут бы уточнить, есть ли среди бывших клиентов компании те, которые остались довольны строительством, а также в скольких судебных процессах сейчас участвует строительная компания в качестве ответчика. Но такие вопросы люди обычно стесняются задавать. Что касается длительности работы на строительном рынке, то это, в первую очередь, большой опыт борьбы с возражениями клиентов под лозунгом: «Не дайте обмануть себя в другом месте, стройте только у нас». 🙂 Но мы не хотим, чтобы вы сделали вывод из вышенаписанного, что все строители сплошь обманщики и жулики. Все зарабатывают на своём месте, как могут, стараясь не нарушать законодательство, и строители тут не исключение. Просто в отличие от покупок товаров и услуг, которые люди совершают многократно в течение своей жизни, дом строится ими, как правило, только один раз. Поэтому искушёнными клиентами, обладающими собственным опытом в этой сфере, им не стать. А для любого коммерсанта работа с таким клиентом — это искушение заработать больше, чем следовало бы по совести. ❗️ Надо прийти к пониманию простой истины: кроме вас, никому не нужно, чтобы у вас появился хороший дом за разумные деньги. А раз так, то придётся самим разбираться в нюансах стройки и быть готовыми к глубокой вовлечённости в процесс строительства вашего дома. Хорошим стартом в понимании, что есть что на стройке, может стать наш обучающий курс 🖥, в котором мы даём необходимую базу знаний — от принципов выбора подходящего участка до подробного рассмотрения всех этапов строительства и тех подводных камней, которые поджидают вас на этом пути. 🏠