Сделай это немедленно Когда поступает большое количество информации, иногда бывает сложно справиться с ней. Например, во время запуска продукта может прийти 200 электронных писем. Или проект становится популярным, и нужно быстро реагировать на запросы пользователей. А ещё приближается крайний срок, и предстоит долгая ночь работы. Однако если проблемы возникают постоянно, то решить их становится труднее. Дело не в недостатке усилий, а в самой системе. Лет десять назад работники офисов обрабатывали только все входящие сообщения. Сейчас же объём информации увеличился, особенно если общаться с людьми за пределами компании. Единственный выход — изменить систему. Можно отключить некоторые каналы связи и передать часть задач другим сотрудникам. Это нужно сделать прямо сейчас, а не откладывать на потом.