Всегда говори «Да» Ровно год назад мне написал Александр Лосицкий и пригласил выступить на конференции для руководителей клиник «Офтальмология 360» в секции частной офтальмологии - поделиться опытом управления и создания команды. Ответила «Да», подготовила материал, поехала в Москву и выступила. Это был мой первый доклад не по офтальмологии, а об управлении клиенткой и командой. Честно - волновалась. Но всё прошло прекрасно. Я тогда еще не знала, какие важные последствия это запустит. Через некоторое время со мной связалась команда Топ32 - коллеги, создававшие рейтинги стоматологических клиник. Они услышали мой доклад и пригласили меня поделиться экспертизой для разработки методологии для создания рейтинга офтальмологических клиник России. Я снова ответила «Да». Мы разработали серьёзную систему критериев: уровень технического оснащения, квалификация врачей, процессы и стандарты, системность управления, цифровизация... Это была глубокая методологическая работа и сложная верификация данных. И, конечно, родная «Профессорская» стала одной из первых клиник, кто прошёл этот путь конкурсанта. Работала вся команда: отдел кадров, сервис, маркетинг, инженерная служба и мой медицинский департамент. Это был конкурс, требующий работы всей команды топов. И ровно через год от приглашения принять участие в конференции с докладом и через 9 месяцев от финальной разработки методологии - опубликованы результаты. Наша клиника стала №1 на Урале и топ-3 лучших офтальмохирургических клиник России. Клиника, в которой я работаю уже 5 лет, 3 из которых отдаю все силы и время для развития ее медицины. А ведь именно такую цель - стать лучшей глазной клиникой УрФО - мы поставили себе в 2023 на первой стратегической сессии, когда начинали трансформацию. Мы все сказали «Да». И это случилось 😊 Я искренне благодарю: 🤍 команду «Профессорской» - за доверие к конкурсу, включённость, выдержку и готовность проходить непростой процесс оценки до конца. Это наша общая победа. 🤍 команду «Топ32» - за масштабный и честный проект, за доверие и возможность быть частью создания системы оценки целой отрасли. 🤍 Александра Лосикцого - за приглашение и доверие год назад. 🤍 И себя… Горжусь тем, что не побоялась выйти на сцену. Что не пожалела времени на большую методологическую работу. Иногда самые важные результаты начинаются со смелости сказать «да»