🔧 Дилер спецтехники терял половину заявок. И даже не знал об этом. 15 филиалов по России. Заявки с сайта, чата, почты, звонков. Один маркетолог вносит всё в Excel. Вручную. Каждый день. Потом рассылает менеджерам в мессенджеры. Кто-то видит. Кто-то нет. Кто-то берёт в работу. Кто-то забывает. Итог: 50% заявок терялись по дороге. А руководство думало: «CRM — это для продажников. Нам не надо». Но вот что они не видели: маркетинг тратит деньги на рекламу и не может посчитать стоимость одного лида. Какой канал работает? Неизвестно. Куда уходит бюджет? Непонятно. Без CRM маркетинг работает вслепую. Что изменили за 2 недели: — Подключили сайт, JivoSite, почту, Авито — Убрали ручной ввод — заявки падают в систему сами — Автоматическое распределение по филиалам Теперь 100% заявок с подключённых каналов фиксируются. Дубли отсекаются. Маркетинг видит цифры. 📎 Полный кейс: Хотите так же — напишите Авроре