КОГДА ЭТО НАЧАЛОСЬ? Руководители нередко жалуются на конкретных сотрудников – человек безответственный, кое-как выполняет задачи, дерзит, не слышит обратную связь… И что с ним делать? Но не такой вопрос надо задать в первую очередь. Начните с другого: Когда это началось? 🔸Возможно, сотрудник всегда был таким. Тогда это ошибка подбора или адаптации. Бесполезно кого-то переделывать, но нужно определить границы – либо вы договариваетесь о чётких правилах, зонах ответственности и последствиях, либо принимаете управленческое решение о расставании. 🔸Второй вариант – вроде раньше было нормально, а потом как будто подменили Значит, пора разобраться – а когда его «подменили»? В чём была точка преломления, что произошло в это время? Подумайте сами и поговорите с сотрудником. Вам нужно вернуться в эту точку и выяснить, что это была за ситуация, обсудить, как её видит ваш подчинённый, в чём его обида и найти решение, которое позволит выстроить новую траекторию взаимодействия. Поверьте, даже бронебойные на вид люди зачастую намного глубже переживают неудачи или страдают от недостаточного признания своих заслуг. Просто никому об этом не говорят, а обида сохраняется. Пока не разберётесь с причиной, можно тратить очень много усилий на устранение её последствий. Сайт Мах 👌 Я Начальник. Журнал руководителя