Почему ценности так важны? ▪︎ Способ говорить на одном языке и быть заодно Определяя ценности мы понимаем насколько команда созвучна в видении мира, сходятся ли их принципы и взгляды. Общие ценности объединят людей, помогают разрешать конфликты, а при найме дают возможность найти «своих». ▪︎ Опора в принятии сложных решений В бизнесе часто приходится выбирать из двух зол и принимать непопулярные решения. Четко сформированные ценности могут стать опорой в этом процессе. Если для вас действительно важна экологичность и вы правда задумываетесь о будущем планеты, то даже в кризис вам будет легко принять решение не экономить на упаковке и выбирать перерабатываемые материалы. А если экономия бюджета станет важнее — значит это не ваша настоящая ценность, а скорее nice to have. Что тоже ок, главное — быть честными с собой. ▪︎ Основа связи с аудиторией Компания, у которой есть ценности и позиция легко найдет единомышленников среди аудитории. Общие ценности — инвестиция в лояльность. В период кризиса мы часто голосуем рублем (или любой другой валютой), выбирая какие проекты мы готовы поддержать. Вспомните, как в пандемию люди покупали ваучеры и заказывали еду с доставкой, чтобы любимые кафе могли выжить. ▪︎ Точка дифференциации В эпоху purpose-driven брендинга (когда концепция бренда строится на его предназначении больше, чем на продуктовых свойствах) — ценности могут стать тем, чем вы будете отличаться от конкурентов. Они могу быть основой концепции вашего бренда или интересными преимуществами в сервисе, упаковке и т.д. Например если вы все же за экологию, то вы можете давать скидку на напитки to go, если человек пришел со своим стаканом. Просто представьте креативную кампанию, где люди приходят в кафе со своими любимыми кружками — кто-то с граненым стаканом, кто-то с бабушкиным фарфором… Это может стать сценарием вирального риллса). В работе над построением бренда в Way Studio мы всегда проводим индивидуальные интервью с командой клиента на старте и далее воркшоп, где все вместе формируем бренд-платформу. На каждом из этих этапов мы говорим о ценностях компании и вместе выбираем те, что войдут в платформу.