Бесшовный путь клиента у крупнейшего производителя мебели в России У «Шатуры» 600+ магазинов по всей стране. Чтобы объединить все точки взаимодействия с клиентами и партнёрами, компания внедрила цифровую платформу Битрикс24. И вот каких результатов уже удалось достичь: 🔵Укомплектованность персонала выросла с 73% до 83%. 🔵Снизили затраты на поддержку и подрядчиков почти в 3 раза. 🔵Повысили прозрачность процессов и управляемость продаж. Про то, как «Шатуре» удалось цифровизировать путь клиента благодаря Битрикс24, расскажет Мария Курманалиева на Энтерпрайз Кейс-Конф. До конца регистрации меньше 10 дней. Мы есть в Макс.