Как выглядит первый разговор, если человек действительно готов Первый разговор — это не презентация. И не попытка что-то продать. Обычно он начинается с простого вопроса: что сейчас в бизнесе вызывает наибольшее напряжение? Не «сколько заявок», не «какой бюджет», а именно напряжение. Дальше мы уточняем три вещи: — где именно вы чувствуете нестабильность; — что уже пробовали; — какой результат считаете реальным, а не «в идеале». Я не открываю рекламный кабинет. Не прошу доступы. Не обещаю «быстро разогнать». Мы просто разбираем ситуацию: это вопрос рекламы или вопрос того, что она должна усиливать. Иногда после такого разговора понятно, что запускать ничего не нужно. Иногда становится ясно, с чего начинать и что трогать нельзя. Если человек действительно готов, разговор короткий и спокойный. Без защиты. Без попытки доказать, что «всё нормально». Консультация — это не проверка на прочность. Это способ понять, двигаемся ли мы в одном направлении или лучше честно не начинать. И чаще всего ценность появляется не в решении, а в ясности, которую человек уносит после него.