«У нас нет людей» — один из самых частых корпоративных мифов.​ Нет людей, нет из кого выбирать, ключевые сотрудники уходят, новые «супермены» не появляются. Звучит знакомо?​ У меня был случай, который очень сильно поменял мой взгляд на эту жалобу.​ В одной организации, где я работал, появился новый руководитель отдела. Про этот отдел все говорили одно и то же: «С этими людьми ничего не сделаешь».​ То есть диагноз уже поставлен: проблема не в системе, а в людях.​ Новый руководитель начал не с чисток, а с планёрок.​ Каждую неделю он собирал всех и проводил разборы по 3–3,5 часа, внимательно выслушивая каждого.​ Спокойно, уважительно, по имени-отчеству, задавая вопросы и помогая разобраться, что и зачем они делают.​ Через какое-то время формат стал меняться.​ Планёрки сжались с 3,5 часов до 2, затем до часа, потом до получаса.​ Люди стали приходить уже подготовленными, понимали, что от них ждут, и сами принимали решения.​ Я спросил его, что ситуация с планерками понятна. Но почему было важно Имя, Отчество?.​ Он ответил: "У них до меня сменилось 5–6 руководителей, и за это время они потеряли самооценку и уважение к себе.​ Моя первая задача — восстановить уважение".​ Важно понять: у него не было «особой» команды.​ Он взял тех же самых людей, про которых до этого говорили: «бесполезные, не тянут».​ Разница была только в одном: в том, как к ним относятся и какую рамку задаёт руководитель.​ Когда мы говорим «у нас нет людей», очень часто у нас нет не людей, а лидеров, которые готовы вложиться во внутренний костяк команды.​ Не искать суперменов на рынке, а поднимать самооценку, профессиональный уровень и ответственность тех, кто уже рядом.​ Вопрос к вам: вы сейчас действительно ищете людей или всё ещё ждете мифического супермена, который спасет компанию вместо вас?