Когда тебя гасят - молчи Молчание в коммуникации жёстко недооценено. Большинство думают, что обязательно нужно что-то ответить. На самом деле — нет. Иногда лучшая тактика — просто промолчать. Пауза: — возвращает контроль — ломает чужой темп — заставляет другого говорить лишнее (о чем, он потом, жалеет и что играет в последствии против него) Не всё требует реакции. И это тоже сила.