С первым публичным хейтом меня на 35000 человек Ситуация «о как))» Сижу вчера, починяю примус, натыкаюсь на рилс у крупной для сербской эмигрантской тусовки блогерки (на которую я подписана была). А там, представляете, я в телевизоре! 🍂Прям вот так: с именем-фамилией, 🍂фоткой и очаровательным 🍂озвучанием моего тредса👹 10 минут дрожащих пальчиков, 38 сессий психотерапии и спокойный ответ. Психолог в следующий понедельник будет мной гордиться)) Синопсис такой, сейчас я вас закручу!!! 🍂крупная блогерка выкладывает рилс о Белграде, где в числе отзывов, как тут грязно и нефиг делать фраза «тут нет какой-то архитектуры» 🍂я выкладываю в своем же стиле тредс о ложных обобщениях и докооооле. Где ключевой вопрос «А что в представлении людей архитектура?» Ну и так как в шапке профиля зануда, пишу: можно бы почитать историю, спросить гугл/чат gpt «архитектура в Сербии», посмотреть ключевые здания….. Пишу без ссылок на конкретного блогера, пространное возмущение в духе тредс 🙂 Ниче не предвещало))) А потом меня обосрали аж и в рилс, и в сторис и выставили демонюгой АНАСТАСИИИИЕЙ, из-за которой люди мнение боятся высказывать, представляете! Потому что обсирать мнение людей некрасиво. Я в комменты приложу оригинал и то, как это подано 👹 🍂 Про ложные обобщения я сказала, че хотела, а теперь про маркетинг и личный бренд Блогерка делает выпад, вытаскивает человека на публику, кричит (буквально) в сторис, но... аудитория не подхватывает факел. Почему? Потому что задвоенные и противоречивые коммуникации бренда считываются Это не просто вопрос хейта или токсичности. Тут провал в управлении вниманием, просчиталась, но где? 🍂 Я не выстроила образ жертвы. Аудитория просто увидела человека, который… высказал мнение. (пам-пам) 🍂 Не было триггера врага. Люди не считывают угрозу, потому что не «показали, откуда готовилось нападение»: я не напала, не ткнула пальцем, выложила бубнеж в собственном аккаунте 🍂 Не бьётся с образом светлого блогера. Если ты обычно за всё доброе, мягкое и личное, а тут вдруг публичный выплеск с фотками человека и фальшивыми цитатами — у людей диссонанс. И они такие: «эм… а ты делаешь не то, против чего воюешь?» 🍂 Не отработан собственный tone of voice. Когда ты говоришь «люди боятся высказывать мнение», а сам только что выставил человека на всеобщее обсуждение, пародировал и придавал свою интонацию тексту — в белое пальто вероятнее закутают злодейку, а не тебя. 🍂 Суть личного бренда не в «я милая и честная» (помните мой пост, что хорошим девочкам нет места в маркетинге?) Это как ты выстраиваешь коммуникации, как держишь форму, когда тебе не аплодируют, и можно ли тебя подтянуть за базар)) В итоге ведь че вышло: 🍂 она привела внимание, а лояльности не получила, 🍂 подняла тему, но не усилила доверие, 🍂 сыграла в драму, но не добилась вовлечения в виде социальных поглаживаний. я такие поглаживания тоже люблю, кстати Что считала аудитория? В комментах пара скринов из комментов и моего директа 🐸 Невозможно завернуть пространство «мнения важны» в поведение «я щас вас закэнселю за мнение, АНАСТАСИЯ». И если ты публично хейтишь под флагом «уважения ко всем», потянет ли это твой бренд? У этой блогерки, кстати, думаю, потянет В комментах можете посмотреть «пруф, а не пиздабол» к истории (обезличенно, потому что ну, я о чем пост писала!!!), выразить поддержку или поделиться, как пытались напихать в панамку публично вам — обнимемся С почином меня, хули.