Неделя первой эвристики - видимость состояния системы Про формат выше Первая эвристика: The design should always keep users informed about what is going on, through appropriate feedback within a reasonable amount of time. Вольный перевод - "пользователь может оперативно получить информацию о том, что происходит в системе, втч увидеть обратную связь на свои действия". Трёхминутное видео Нильсена на тему, и хороший пример оттуда: при вызове лифта кнопка горит красным (фидбек, что мы вызвали его), а табло над лифтом показывает, что он начал движение, и находится на n-м этаже. Накидывайте примеры)