Zero-input (Нулевой ввод) Вчера смотрела фильм, отрывок оттуда: дама заходит в лифт, он закрывается, но там нет никаких кнопок и элементов управления. Дама в замешательстве, тут двери снова открываются заходит ещё одна, переписываясь в телефоне и не поднимая глаз, голосом говорит: «4-й этаж, пожалуйста». Лифт начинает движение. Я думаю: как удобно, но можно улучшить! Она сотрудница этого здания, идеально было бы чтобы лифт распозновал её лицо и понимал, что она каждый день едет на 4-й этаж и автоматом вёз бы её туда, получим Zero-input 👍 Zero-input считается высшей точка развития UX. Основная идея в том, чтобы избавить пользователя от лишних действий. Технология должна запомнить прежние действия пользователя: биометрию, геолокацию, историю покупок, чтобы в нужный момент предугадать что ему может быть нужно сейчас. На примере из уже встречающегося в интерфейсе это: повторить прошлый заказ, автоопределение адреса доставки и т.п. Я применяла недавно в флоу оплаты: если у пользователя есть промокод он подставляется и применяется автоматически ⚡️ Единственное, если неверно предугадать задуманное пользователем действие, он будет негативить 😃