Алё! Гараж? Наша команда юикс ресёрча, принесла вчера большое исследование, где был важный инсайт: пользователи, которые когда-то давно пользовались 2ГИС, но в какой то момент перестали, сейчас даже не знают как он изменился и сколько нового внутри. Решила чаще вещать про обновления) Например, коллеги зарелизили в Картах 2ГИС «Гараж». Инструмент для легкой оплаты парковок и быстрого поиска сервисов: моек, заправок, шиномонтажа. В будущем обещают накрутить ещё много полезного сверху. Так что доба...
Юиксолог | Суета и UX
Блог Ани Мамченко @geevaav, продуктового дизайнера в 2ГИС | ex коммуникационный дизайнер в МТС Амбассадор дизайн-мышления. Делюсь своим опытом в исследованиях, проектировании и дизайне.
Графики
📊 Средний охват постов
📉 ERR % по дням
📋 Публикации по дням
📎 Типы контента
Лучшие публикации
8 из 8Блок-схема Мой любимы инструмент, который я обычно использую перед началом отрисовки экранов. Часто рисуя новое флоу или разбираясь в старом функционале можно какой-то экран забыть, упустить состояние или вообще не понимать, как в целом устроен весь путь, тут то и помогает блок-схема. Я как-то писала про CJM и Service Blueprint, блок-схема это тоже разновидность схем, но немного попроще. С помощью простых блоков и стрелок вы выстраиваете путь пользователя от старта и до финиша. Этим инструментом...
Zero-input (Нулевой ввод) Вчера смотрела фильм, отрывок оттуда: дама заходит в лифт, он закрывается, но там нет никаких кнопок и элементов управления. Дама в замешательстве, тут двери снова открываются заходит ещё одна, переписываясь в телефоне и не поднимая глаз, голосом говорит: «4-й этаж, пожалуйста». Лифт начинает движение. Я думаю: как удобно, но можно улучшить! Она сотрудница этого здания, идеально было бы чтобы лифт распозновал её лицо и понимал, что она каждый день едет на 4-й этаж и авт...
Дизайню сет Пробую в разных нейронках сделать сет иконок. Синие это ChatGPT и постобработка в Photoshop. С эффектом пластика в Phygital + и анимация в нём же.
Пространственный дизайн Направление, которое набирает обороты после выхода очков Apple Vision Pro. Встречаю видео, как пользователи в таких очках моделируют обувь, предметы интерьера и прочее. Похожие интерфейсы встречаются ещё на иммерсивных выставках и в автомобилях, где есть проекция на лобовое стекло. При проектировании дизайнеры обычно привыкли к плоским экранам, а тут ты должен продумать, как интерфейс будет вести себя, когда находится вокруг пользователя. Элементы могут быть расположены с...
Пару лет назад мы купили дачу, небольшой домик без забора, с ветхими постройками и потихоньку делаем из него домик мечты в дали от городской суеты. Как же эта покупка качает мне сейчас скилы: Навык коммуникации, когда тебе нужно уметь договориться с абсолютно разными людьми: рабочими, с представителями дачного кооператива, даже просто с семьёй, чтобы прийти к общему решению пилить эту ветку на дереве или лучше оставить 😈 Навык работы вне компа. Есть какой-то список домашних задач, уборка-готовк...
Рефералка не всегда работает С появлением канала и профиля на LinkedIn, часто ребята просят меня порекомендовать их. По рефералке шанс попасть в компанию выше, но это тоже не 100% вариант. Я посмотрела и примерно из 15 рекомендованных, у меня всего два кандидата прошли и пока только в резерв: продакт и ux-исследователь. Отказ может прилететь, как очень опытному спецу с 10 летним стажем, так и начинающему. При этом я всегда переживаю за кандидата. Иногда даже даю дизам рекомендации, как лучше пер...