Human-Centered Design часто сводят к удобству, к понятным сценариям, аккуратной иерархии, хорошим текстам Но человек — это не только логика Недавно я увидела другое понимание этой концепции — с точки зрения эмоционального дизайна. В курсе, который сейчас прохожу, была мысль: Команды проектируют UI от структуры бэкенда — таблиц, полей, схем. В итоге интерфейс отражает данные, а не то, как их понимает человек. Мы называем это Spreadsheet Syndrome. Кажется, что мы и правда часто так делаем. Есть данные → их нужно отобразить → берём привычные паттерны: таблицы, списки, карточки, статусы. Всё логично. Всё аккуратно. Всё правильно Вот только привычное отображение — не всегда самое понятное для человека Мозг считывает визуальные образы быстрее текста, и часто ему важнее не точность формулировки, а общий образ: что здесь происходит? на что стоит обратить внимание прямо сейчас? Эмоциональный дизайн как раз про это. Про образы, метафоры и ощущения, которые помогают понять интерфейс без лишних усилий — ещё до того, как мы начали читать Кажется, это тот уровень Human-Centered Design, где мы перестаём просто «делать удобно» и начинаем учитывать, как человек на самом деле думает и воспринимает информацию 🔗Я не думаю, что такой дизайн всегда достижим — слишком много ограничений, контекстов, легаси и компромиссов. Но мне кажется важным хотя бы держать этот уровень в голове как ориентир Примеры такого эмоционального, по-настоящему human-centered дизайна я подсмотрела у Саши: 🌟 Whoop вместе с объяснением онбординга показывает, что происходит и что ожидается от пользователя 🌟Новые терминалы Альфы которые намекают, что нужно приложить карту к щёчке кружочка