Главные ошибки, которые убивают продажи 1️⃣ Продавцы не знают продукт изнутри Когда продукт сложный или в компании рост — новые менеджеры часто попадают в бой без обучения. Страницы инструкций не работают. Нужен наставник, чёткая адаптация и личный опыт использования. Цель руководителя — не просто вбить знания, а вдохновить. Продавец должен быть влюблён в продукт. Только тогда он сможет вдохновлять клиентов и закрывать сделки. 💼 2️⃣ Нет техник — только лобовая атака «Алло! Здравствуйте, я Маша! У нас супер-кофеварки, привезём, кофе угостим!» — и гудки. Такие звонки должны были вымереть вместе с динозаврами. Но до сих пор есть компании, где не учат выявлять потребности, слышать клиента и помогать — вместо того, чтобы «впаривать». Пора менять подход: сначала вопросы, боль, понимание. Потом — решение и продажа. 🎯 Кейс на успех