🛑 Важное обновление Ozon: упаковка возвратов теперь платная (и автоматическая) С 3 марта площадка ввела новые правила для селлеров. Теперь, если товар вернулся, Ozon может сам его доупаковать, и это автоматически отразится в расходах продавца. 📦 Вот что важно знать: 🧩 Условия: Услуга срабатывает, если товар помещается в сейф-пакет или коробку размером до 57×45×21 см. По умолчанию система выберет пакет, но тип упаковки можно поменять вручную на коробку. 💰 Цена вопроса: От 15 до 80 рублей за одну позицию, в зависимости от типа упаковки. Кажется мелочью, но давайте посчитаем дальше. 🏷 Официальная причина: Ozon настаивает, что это необходимо для сохранности. Статистика площадки говорит, что упакованные возвраты повреждаются на 20% реже. К тому же, так товар проще найти на складе, если штрихкод пришел в негодность. ⚖️ Важный нюанс: Озон обещает не списывать деньги, если упаковка не вскрывалась покупателем и не повреждена. Теоретически это защита для селлера, но... 🚩 На практике это сигнал к бдительности. Возвратов много, и даже микросуммы в 15-20 рублей имеют неприятную особенность превращаться в ощутимую статью расходов в отчетах в конце месяца. 🧠 Совет дня: Не ленитесь заглядывать в аналитику по возвратам. Периодически мониторьте, как часто применяется эта услуга. Именно такие «скрытые» списания часто съедают прибыль незаметно, но метко. Коллеги, вы уже проверили свои отчеты за первые дни марта? #АкадемияТюгай #АППЭ #ОпораСтарт #Озон #изменения