Сейчас термин «AI-агент» используют очень широко. Иногда так называют почти любой AI-инструмент. Но если смотреть на тему с точки зрения бизнеса, разница между чат-ботом, AI-ассистентом и AI-агентом действительно важна — потому что от неё зависит и подход к внедрению, и ожидания от результата. Мы собрали статью, в которой разобрали: — что такое AI-агенты простыми словами; — где они полезны компании; — когда они избыточны; — и с чего лучше начинать внедрение. Читать: https://2people.io/articles/ai-agents-for-business