😎 Большинство из нас предпочитают писать, а не звонить, чтобы решить возникшие вопросы. Именно поэтому все чаще в клиентской поддержке используются чат-боты с ИИ, или ИИ-ассистенты. Как искусственный интеллект помогает решать конфликты с клиентами? А может ли ИИ сам спровоцировать конфликт? Разбираемся в нашей новой статье на vc.ru: https://vc.ru/ai/1606896-sluzhba-podderzhki-na-maksimalkah-kak-predotvrashat-i-razreshat-konflikty-s-pomoshyu-ii-chat-bota