Дорогие наши туристы. Просим набраться терпения. Возвраты будут идти не быстро по объективным причинам. Туроператоры уже рассылают такие письма. Поэтому самое быстрое это перенос на другое направление. Либо ждать, но просто дольше обычного. Идет колоссальная работа по возврату денежных средств от отелей + распределение средств туроператорского Фонда Персональной ответственности, списки должны быть поданы до 15.04. Но это только списки. Далее пойдет распределение, процесс не быстрый Все это мы проходили в ковидное время. Как все знают, спустя время все было выплачено или использовано. Переживать я думаю не стоит. Но набраться терпения. Мы в данном случае на скорость возврата повлиять не можем.