ВЛИЯНИЕ И ВЛАСТЬ В ПЕРЕГОВОРАХ Различают 5 видов власти в переговорах: 1. Информационная. У вас больше информации и больше экспертизы в обсуждаемых вопросах или вы просто чаще участвуете в переговорах и лучше знаете, как они устроены 2. Личная. У вас больше харизмы, у вас есть обаяние, красота, уверенность. То есть, те качества, которые не могут не вызывать восхищения окружающих 3. Позиционная. В иерархической структуре вы занимаете более высокое положение. Если совсем просто, то вы – босс. 4. Сила связей и отношений. Вы умеете поддерживать отношения с людьми, хорошо общаетесь, создаете новые связи 5. Контекстуальная власть. Возникает, когда у вас альтернативных вариантов решения вашей задачи больше, чем у другой стороны. То есть, вы можете выйти из переговоров в любой момент без потерь. Что-то из разряда «вас много, а я – одна» А дальше самое важное! Власть зависит от восприятия! Если вы сами считаете себя влиятельным человеком и верите в то, что в этих переговорах у вас сильная позиция, то она и будет сильной. То есть, если вы вступаете в переговоры к кем-то, кто выше вас по статусу, вам нужно сначала самому поверить в то, что у вас есть влияние (это могут быть ваши связи или ваша экспертиза), и тогда другая сторона тоже в это поверит (уверенность заразительна!) Если это случится, то стороны будут стремиться к сотрудничеству, будут искать варианты, которые устроят всех, даже если по факту сила не на вашей стороне. Ну, и самое главное – это вера в то, что вы – отличный переговорщик. Люди, которые считали, что у них отлично получается договариваться, и, правда, сильно чаще получали в переговорах результат, которым были довольны. #конфликт #переговоры