Неофіційне маркетингове слово року — enshittification. Це коли продукт спочатку класний, а потім його методично роблять все більш «гівняним» щоб вичавити ще трішки швидких грошей. Так Facebook перестав бути юзабельним: більше реклами, більше сповіщень, «рекомендації», від яких некомфортно. Fast fashion — показовий приклад. Zara та H&M заманюють трендами й цінами, а далі — одноразова якість, екологічний треш і експлуатація швачок у країнах третього світу. Зате цифри в кварталі зійшлися. Завжди хочеться ще трішки грошей в цьому кварталі, але завдання маркетингу та бренд-менеджменту - думати вдовгу, мислити системно і думати про прибуток не тільки зараз а і через 5-10 років. Чого вам і бажаю! З прийдешнім!