— Скажи что-то на цифровом… — Управление теплоснабжением. ⬆️ Это про экосистему, которую мы создали на базе отечественного ПО. Именно про неё рассказывал директор по ИТ «Т Плюс» Алексей Каштанов на форуме «Эффективная РСО». Два ключевых модуля экосистемы: — «Тепловая справочная служба»: здесь мы информируем о ремонтах и отключениях, принимаем обращения, анализируем причины. — «Мониторинг повреждений тепловых сетей»: фиксирует место дефекта, обстоятельства, историю работ и результат ремонта. 🔄 Тем самым компания переходит от реагирования на аварии к предиктивному управлению: предвидим проблемы и устраняем до того, как они повлияют на потребителей. Система создаёт прозрачную основу для диалога бизнеса и власти — без расхождений в цифрах. 🤝 Проекты реализованы во всех 16 регионах присутствия «Т Плюс» и готовы к адаптации для других ресурсоснабжающих организаций как универсальное отраслевое решение.